行销巴菲特-中华征信所.DOC

行銷巴菲特 隊名：意義是什麼 連絡電話：(02)8768-3266 Email：HYPERLINK mailto:service@.twservice@.tw 指導教授： Philip Kotler 張翠娟、吳心宜、陳俊佑、康琪珮 04/20/2010 編號：000785 編號：000785  前言 看過中華徵信所資料庫所提供的產業及企業排名，不難發現資料庫內容全是針對各項產業過去年度的整體表現加以排名呈現，內容十分豐富且詳盡，加上中華徵信所現階段不斷對資料庫加值及更新，在市場上擁有如此資深的徵信及資料分析經驗，這些產品勢必能讓客戶得到更新更前瞻性的預測商品。反觀市場，中華徵信所商品能見度不若預期，其銷量及產品形象未因產品持續加值而成長，本次希望藉由我們的集思廣益及腦力激盪，讓這些優質產品能夠將其功效發揮的淋漓盡致，就像占卜一樣，可以提供給客戶對於現在或未來的判斷或參考，來做為中華徵信所另一不同面向的新指標。 專案目標 選用「TOP5000企業排名」資料庫作為本計畫目標產品，是由於台灣產業型態特殊，大部分是出口導向的中小型企業，而在徵信風氣不盛之下。要取得中小型企業財報更是不容易。而在「TOP5000企業排名」資料庫中，能獲得最多中小型企業的財報(包含預估數值)，若是再合併大型企業的財報排名，那麼資料總體則囊括台灣大部分產業，這是相當好的產業資料庫。利用本專案的進行，將達成兩大目標：「TOP5000企業排名」資料庫銷售量成長、中華徵信所企業資料庫品牌能見度提升。 專案架構 專案內容 資料分析 根據中華徵信所提供的資料顯示，「TOP5000企業排名」資料庫每年銷售額占該公司資料庫75%，顯現該公司目前以該產品為主要銷售的重點產品，但根據我們觀察的結果，該產品目前處在成熟的產品生命週期，若未針對產品加以持續加值及加強行銷策略，在三年後產品會進入衰退期，屆時銷售策略的改變將於事無補。 對此我們也做出一份問卷調查高階經理人對於該產品的認識程度，在回收的有效樣本中我們可以做出的結論是：中華徵信所的產品能見度過低，以至於銷售對象多半為舊客戶，也顯現必須先提升品牌知名度而後利用行銷策略帶來實際銷售。 市場分析 Segmentation 「TOP5000企業排名」資料庫市場： Targeting 評估每一資料庫子市場區隔的吸引力，並加以排序，選定目標的區隔市場。 Positioning 尋求每一資料庫子市場區隔可能的定位概念。選定、發展與傳達所選定的定位概念。 產品分析 Price 針對資料庫定位設計商品販售價格。 Product 實際使用資料庫後針對產品提出改善建議以滿足顧客需求。 Promotion 規劃促銷方案增加商品銷售量及曝光程度。 Place 設計各種不同通路以利消費者取得資料庫相關訊息。 專案活動 街頭藝術 項目 內容 活動目標 增加中華徵信所資料庫商品能見度 鎖定客群 一般社會大眾 傳遞訊息 利用裝置藝術引起大眾興趣 預算初估 100萬/3個月 佈局方式 將設計超大型資料庫模型之裝置藝術放於仁愛圓環中央(每日平均車流量最多)，引起所有通勤族目光，再利用新聞媒體大篇幅報導增加曝光程度 成果說明 增加500萬人次視覺曝光及1,000萬人次接受訊息 電視置入 項目 內容 活動目標 增加資料庫潛在顧客群的產品之認識 鎖定客群 對財經新聞、產業資訊有興趣之對象 傳遞訊息 傳遞中華徵信所資料庫之豐富性及實用性 預算初估 100萬/3次 佈局方式 非凡及東森新聞專訪 成果說明 增加200萬特定目標對資料庫深入了解 產品發表 項目 內容 活動目標 帶來實際銷售量成長 鎖定客群 有接受到整年度活動訊息且有需求之客戶 傳遞訊息 搭配行銷策略傳遞客戶中華徵信所資料庫為其最佳選擇 預算初估 100萬/1場 佈局方式 六福皇宮200人大型產品發表會 成果說明 帶來至少25筆成交量 預期成果 預計透過整年度活動的設計將可帶來以下預期的成果： 25筆「TOP5000企業排名」資料庫銷售成長，預計帶來300萬收入。 3,000萬人次深入了解中華徵信所資料庫，品牌知名度大幅提升。 專案進程 經費預算 參考資料 中華徵信所網站 市場調查報告(如附件) ……