家长工作的艺术---副本.pptVIP

(4)、事故处理后，及时和家长沟通。 如：“麻烦您观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么，您尽管与我们联系”； (5)、结合实情，给孩子买小礼物，安抚情绪，并及时走到家中看望。 三、针对家长平时反映问题： 1、态度冷静，认真倾听，让家长把话说完； 2、具体问题具体分析： “我们再了解一下，一定考虑你的意见，尽量帮您解决。” “您的要求我们明白，请放心，我们再商量商量，再看看有什么好的办法。” 能解释清楚的当场清晰说明情况，不能解释清楚的，了解后再给予答复。 3、平时在工作中，还会遇到许多的问题，教师一定要注重语言的艺术，晓之以理，动之以情。 4、最重要的是站在家长的角度考虑问题，换位思考去沟通。如幼儿打人，年龄小退园等。 家 园 活 动 组 织 流 程 第一步：做好充足的活动准备： 从孩子的发展的现有水平出发，制定活动 内容。班级教师要充分沟通，同时要和年级组长 或保教主任做好沟通汇报，征得更好的建议和活 动的组织支持。 第二步： 活动以海报、黑板报、温馨提示 等形式发出邀请 第三步： 活动开展过程中要考虑周全。 如：活动的开展注意事项：教师仪表；注意细节，活动精品的打造，活动中要体现服务品质、育人理念；