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绪 论
为 了给人们提供卫生 、舒适 、安全 的生活和工作环境 ,要求在建筑物 内设置完善 的给
水 、排水 、热水 、采 暖 、通风 、空气调节 、煤气 、供 电、电话 、电视 、火灾 自动报警 、保
安等设备系统 。这些设备系统均装设在建筑物 内,统称为建筑设备 。
年代初在美 国首次建造 了世界第一幢智能化大楼 。所谓智能建筑是 以建筑为平 台,
兼备通信 、办公、建筑设备 自动化 ,集系统结构 、服务 、管理及它们之间的最优化组合 ,创
造一个高效、舒适 、便利 的生活或生产环境 。
智能建筑物又可定义为具有 “ ”系统 的建筑物 , 是指:
)办公室 自动化 ( )系统 。在智能化大楼 中,通过网络、数
据库管理系统和 电脑操作系统平 台,构成 了一个有事务处理机能 、管理机 能和决策机能 的
完整机构 。 系统可处理数据信息、文字信息、多媒体信息,使办公业务的规范化程度 、
复杂程度和对信息资源的依赖程度都大大加强了。
)建筑物 自动化 ( )系统 。建筑物 自动化系统又分为 :环
境能源管理系统 、保安管理系统 、物业管理系统 。建筑物 自动化系统实际上把全楼所有 的
建筑设备和设施有效地管理起来 。因此 ,建筑物 自动化系统可 以实现建筑设备和设施 的节
能、高效 、可靠 、安全 的运行 ,从而保证整幢建筑物 的正常运转 。
以物业管理系统为例 ,它 的功能包括有租金管理 、能源计量 、运行及操作数据编集和
分析评价 、系统异常诊断 、节能诊断 、设备维护时间表管理 、设备劣化诊断 、故障预知诊
断 、设备更新计划管理等 。所 以, 目前 国际上一致认为 ,建筑设备和设施 的管理是物业管
理中最高的一个层次。
)通信 自动化( 。是 以大楼数字交换机为中心,在
楼 内连接程控 电话系统 、电视会议系统和多媒体声像服务系统 ,对外与广域或城域 网以及
卫星通信系统相连 ,实现大楼 内外便捷 的声像数字通信 。
智能化大楼 的概念起源于美 国,美 国智能建筑学会将智能化大楼定义为 :通过对建筑
物 的四个要素 ,即结构 、系统 、管理 、服务及其相互关系 的最优考虑 ,为用户提供一个高
效率和有经济效益 的环境 。可见 ,智能化大楼是高新技术在建筑物 内的集 中体现 ,是建筑 、
结构、环境 、设备 、信息工程 、 自动控制、物业管理 、人类工效学等多方面技术 的集成 。是
现代信息技术 向传统产业渗透的一个结合点 。有学者预言,智能化大楼将成为 世纪的龙
头产业 ,它将带动钢铁 、建材 、机械 、电器 、计算机 、通信和物业管理行业 的发展 。
物业管理涉及 的领域很广泛 ,它包括不动产 、土地 、设备、房间、家具、环境系统 、服
务 、信 息物 品、预算和能源等设施 的管理 。物业管理是房地产综合开发的延续和完善 ,又
是现代化城市管理和房地产管理 的重要组成部分 。它不单为 了延长物业使用年限及确保其
功能正常发挥 ,扩大收益 。降低 费用 ,也是为 了提高企业形象 ,提供适合于用户 的各种高
效率低收费的服务 ,改善业务 ,变革业务体制 ,使工作流程合理化和简洁化 。
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目前 ,在 国外对物业设施管理十分重视 ,特别是在智能化大楼 出现后 ,物业设施管理
已成为一个新兴 的,十分繁荣的行业 。国际物业设施管理委员会认为 :物业设施管理是 以
保持业务空 间高 品质 的生活和提高投资效益为 目的,以最新 的技术对人类有效 的生活环境
进行规划 、装备和维护管理的工作 。
作为未来 的物业管理专业人员 ,应对建筑物 内的传统设备系统 (给排水 、暖通 、供 电
等 )有全面 的了解 ,而且要对建筑业 的发展趋 向有 明确 的认识 。智能化大楼是建筑业 的发
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