员工管理的六大目标跟其实现资料.pdfVIP

智慧接触，网聚精彩－智网 员工管理的六大目标及其实现 阿布雷在其所著的《管理的演进》（The Management evolution ）中 提出了管理的十大要领，在这十大要领中有六项是关于员工管理的，可见 在公司中对人的管理的重要性，这六项要领也可以作为人力资源部门进行员 工管理的六大目标，它们分别是： 1、 应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现； 2 、 应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的 工作关系； 3、 定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长和发 展； 4 、 协助并指导员工提高自身素质，以作为企业发展的基； 5、 应有恰当及时的鼓励和奖赏，以提高员工的工作效率； 6、 使员工从工作中得到满足感。 一、应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现。 虽然公司员工每天都来公司上班，但很难说他们都对公司的目标非常 清 楚。因为每个人都忙于自己的工作，所以对公司目标的认识，往往是非 常片面的。让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要 任务。人力资源部门可以通过多种途径来宣传公司的目标： 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载 智慧接触，网聚精彩－智网 （1）讲座：对公司全体员工进行公司目标及相关内容的讲，讲座由人力 资源部门主持，可由各主管经理和部门经理讲解本部门的发展目标。如果公 司人员较多，可以以部门为单位进行讲座。 （2）讨论：一般以部门讨论为宜，让员工对如何完成公司的目标畅所欲 言。 （3）内部刊物：许多公司有内部刊物，通过内部刊物宣传公司的目标是 一个非常不错的办法。 二、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作 关系。 在使员工明确了公司目标之后，来确定员工岗位的工作目标是比较容 易 的。由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的 工作关系。在进行岗位描述（包括岗位职责、职权范围及工作关系等）时， 人力资源部门也可以采用下面一些方法： （1）、上行分析法 上行分析法（bottom-upapproach）是指采用自下而上的分析方法， 通过对现存组织和工作的分析来完成岗位描述的编写。上行分析法在具体 实施中有工作日记法、重要事件分析法、工作描述法等操作方法。 工作日记法也叫工作日志法，由各岗位员工填写工作日记表，要 求对每件事情进行详细记录，不论这些事情是本职工作内还是本职工作外 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载 智慧接触，网聚精彩－智网 的。一般以记录一周为宜，由人力资源部门对工作日记进行工作内容分类、 整理、抽象，然后将抽象出的工作范围确定为岗位职责。 重要事件分析法是指通过对员工工作中重要事件的完成过程进行 详细记录并分析的一种方法。因为每位员工都有自己的最重要的本职工 作，重要工作的完成情况可能会直接影响着部门或企业整体的效率，所以 将重要工作单列出来进行分析是完全有必要的。 由于重要事件往往要涉及到其他部门或外界，所以对重要事件的分析 更能清楚的明确该员工的职权范围和工作关系。 工作描述法与工作日记法较类似，它是由员工进行口头工作描 述，人力资源部进行记录并提问的一种方法。这种方法适合于不便于随时 进行工作记录的员工，如经常在外奔波的市场人员等。 上述三种方法可以分别使用，也可以综合使用。最佳的办法是用工 作日记法分析岗位职责，用重要事件法分析职权范围和工作关系，通过 工作描述法直接与员工沟通，以减小其他方法带来的误差。 （2）、下行分析法 下行分析法（top-downapproach）是指采用自上而下的分析方法， 通过分析组织的使命、目标和经营目的入手，确定要实现计划目标必须完 成哪些工作，需要设定哪些岗位。 下行分析法最适合公司业务转型或公司组织改组时设定岗位描述时 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载 智慧接触，网聚精彩－智网 的需要。另外，即便员工安排就绪，也可以使用下行分析法，这样可以确 保管理者在进行岗位描述时能够排除干扰，使每位员工从事适当的工作。 在使用下行分析法时应注意，人力资源部