药店管理—如何提高营养补充剂的终端销售.pptVIP

保健品的意义 保健养生 什么是保健品? 具有特定保健功能的食品，即适用于特定人群使用，具有调节机体功能，不以治疗为目的的一类食品。 它是经过严格动物试验+人体试食试验或人体试食试验和增加兴奋剂检测，目前国家只受理27类保健品的审批。 它着眼于某些特殊消费群，如血糖偏高者、血压偏高者、便秘和肥胖人群等，强调在预防疾病和促进康复方面的辅助调节功能的食品。 中国人严重缺乏保健意识 ——卫生部副部长王陇德 销售的关键 岗位的意义 对顾客负责 对自己负责 对社会负责 服务的开始 缩小顾客购买范围 帮助顾客选择产品 为什么是这款产品？ 购买的决定性因素 促成的时机 沟通角色 细节决定成败 销 售 箴 言 做好销售并不难，专业知识先过关； 遭遇拒绝很常见，摆正心态是关键； 销售话术要简练，礼貌用语走在先； 少说多听是经验，学会发问是重点； 客户问题记心间，想尽办法去了断； 沟通客户莫要烦，攻心为上智勇全； 学习思考用心干，心中梦想定实现！ 责 任 帮助顾客下定购买的决心? 价格问题 售后问题 赠品问题 效果问题  注意细节 独角戏 让顾客感受产品，有效沟通，逐渐与顾客达成互动。 提出异议, 详细分析，留给顾客深刻印象！ 即使是缺点也要变成优势先讲出来。 目标顾客是否要转移呢? 别做丢了西瓜,捡了芝麻的行为! 店员的配合? 取得同行人的认同 开发潜在购买行为  别疏忽借助卖场主管的力量！ ?努力主动地帮助顾客争取利益。 导购员要与主管配合默契。  最后的一“拦”！? 先同意：“您的想法当然对，货比三家不吃亏。但是，您再看看。。。”　　 实在留不住顾客，不仿试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是产品本身。 你可以比较完回来购买产品，我们同样欢迎。　　 销 售 箴 言 做好销售并不难，专业知识先过关； 遭遇拒绝很常见，摆正心态是关键； 销售话术要简练，礼貌用语走在先； 少说多听是经验，学会发问是重点； 客户问题记心间，想尽办法去了断； 沟通客户莫要烦，攻心为上智勇全； 学习思考用心干，心中梦想定实现！ 综合营养保健套餐 男士营养套餐 男士营养套餐 儿童健康成长系列 儿童健康成长系列 中老年人健康营养系列 中老年人健康营养系列 女士营养套餐 美国麦利维国际集团（香港）有限公司 广州力美杰保健品有限公司 您的营养健康伴侣 美国麦利维国际集团培训机构 / 复合维生素咀嚼片 鲨烯鱼油 螺旋藻片 大蒜油 天然B族维生素或 铁质叶酸片 多维蛋白粉或氨基酸胶囊 血红素铁补铁片 产 品 改善营养状况，提高免疫力 增强细胞供氧 促进免疫机能 消炎杀菌、提高体质 易感冒、增强体质 促进血红细胞成熟 提供造血原料，增强免疫力。 促进血液再生、美容美颜 免疫力低、易疲劳 作用机理 诉求 （营养组织、提高免疫力） 氨基酸胶囊 （保护肝细胞，提高抗病毒能力，降低转氨酶） 西洋参含片 （促进解毒能力，营养肝脏） 天然B族维生素片 护肝、解酒 作用机理 产品 诉求 （补肾，提高精力） 虫草软胶囊 （补肾强身，提升精气神） 壮男威TM健康片 （营养神精） 天然B族维生素片 （提高生殖能力，补充精力） 维生素E （温补肾阳，补虚） 海狗油 提高体力， 补肾壮阳 作用机理 产品 诉求 （补充大脑营养） 氨基酸胶囊 （促进大脑细胞发育） DHA健脑素软胶囊 （提供胆碱，增强反应能力） 卵磷脂胶囊 （促进发育，提高智力） 牛乳钙咀嚼片 青少年儿童健脑，改善记忆力： 作用机理 产品 诉求 （增强免疫力） 牛初乳片 （促进消化吸收能力） 多维蛋白粉或氨基酸胶囊 （均衡营养） 复合维生素咀嚼片 （改善肠胃、帮助消化） 开胃消食片 （排铅，增进食欲） 铁锌钙片 儿童及青少年偏食、厌食、多动、发育不良等 作用机理 产品 诉求 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平 LOGO 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平 您的营养健康伴侣 劝君保健谓无钱， ——有也无； 病到临头用万千， ——无也有； 今日与君谈养生