做一个优秀的一线经理.pdf

做一个优秀的一线经理做一个优秀的一线经理 做一个优秀的一线经理做一个优秀的一线经理 参考书参考书：《：《首先首先，打破一切常规，打破一切常规》》 参考书参考书：《：《首先首先，，打破一切常规打破一切常规》》 挑战挑战 挑战挑战 在当今的人才市场上在当今的人才市场上，公司争先恐后地用，公司争先恐后地用 在当今的人才市场上在当今的人才市场上，，公司争先恐后地用公司争先恐后地用 高薪高薪、福利、福利、晋升和培训来吸引和留住最优秀、晋升和培训来吸引和留住最优秀 高薪高薪、、福利福利、、晋升和培训来吸引和留住最优秀晋升和培训来吸引和留住最优秀 的员工的员工。。 的员工的员工。。 但是这些用心良苦的努力就一定有效吗但是这些用心良苦的努力就一定有效吗？？ 但是这些用心良苦的努力就一定有效吗但是这些用心良苦的努力就一定有效吗？？ 挑战挑战 挑战挑战 一个公司无论其薪酬多么丰厚一个公司无论其薪酬多么丰厚，培训多么，培训多么 一个公司无论其薪酬多么丰厚一个公司无论其薪酬多么丰厚，，培训多么培训多么 著名著名，但如果没有一个好的工作环境，但如果没有一个好的工作环境，吸引和，吸引和 著名著名，，但如果没有一个好的工作环境但如果没有一个好的工作环境，，吸引和吸引和 留住有才干的员工都将受到挫折留住有才干的员工都将受到挫折。。 留住有才干的员工都将受到挫折留住有才干的员工都将受到挫折。。 工作环境的好坏工作环境的好坏 工作环境的好坏工作环境的好坏 是可以测量出来的是可以测量出来的 是可以测量出来的是可以测量出来的 一个良好而一个良好而 一个良好而一个良好而 充满活力的充满活力的 充满活力的充满活力的 工作场所应工作场所应 工作场所应工作场所应 该是什么样该是什么样 该是什么样该是什么样 子呢子呢？？ 子呢子呢？？ 致力于测量和分析人的态度致力于测量和分析人的态度、意见和行为、意见和行为，， 致力于测量和分析人的态度致力于测量和分析人的态度、、意见和行为意见和行为，， 被公认为世界权威的被公认为世界权威的 被公认为世界权威的被公认为世界权威的 美国民意测验和商业研究机构美国民意测验和商业研究机构 美国民意测验和商业研究机构美国民意测验和商业研究机构 盖洛普公司盖洛普公司 盖洛普公司盖洛普公司 历经历经25年，年， 历经历经 年年，， 采访了一百多万员工采访了一百多万员工，， 采访了一百多万员工采访了一百多万员工，， 询问了一亿多个问题询问了一亿多个问题，， 询问了一亿多个问题询问了一亿多个问题，， 分析出了一个最简单和最精确的测评方法分析出了一个最简单和最精确的测评方法。。 分析出了一个最简单和最精确的测评方法分析出了一个最简单和最精确的测评方法。。 1、我知道对我的工作要求吗、我知道对我的工作要求吗？？ 、、我知道对我的工作要求吗我知道对我的工作要求吗？？ 2 、我有我做好工作所需要的材料和设备吗、我有我做好工作所需要的材料和设备吗？？ 、、我有我做好工作所需要的材料和设备吗我有我做好工作所需要的材料和设备吗？？ 3 、在工作中、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？？ 、、在工作中在工作中，，我每天都有机会做我最擅长做的事吗我每天都有机会做我最擅长做的事吗？？ 4 、在过去的七天里、在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗，我因工作出色而受到表扬吗？？ 、、在过去的七天里在过去的七天里，，我因工作出色而受到表扬吗我因工作出色而受到表扬吗？？ 5 、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？？ 、、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？？ 6、工作单位有人鼓励我的发展吗、工作单位有人鼓励我的发展吗？？ 、、工作单位有人鼓励我的发展吗工作单位有人鼓励我的发展吗？？ 7 、在工作中、在工作中，我觉得我的意见受到重视吗，我觉得我的意见受到重视吗？？ 、、在工作中在工作中，，我觉得我的意见受到重视吗我觉得我的意见受到重视吗？？ 8、公司使命、公司使命/ 目标使我觉得我的工作重要吗目标使我觉得我的工作重要吗？？ 、、公司使命公司使命 目标使我觉得我的工作重要吗目标使我觉得我的工作重要吗？？ 9、我的同事们致力于高质量的工作吗、我的同事们致力于高质量的工作吗？？ 、、我的同事们致力于高