营销与创新管理赢在拐点.pptVIP

营销思维与客户服务 营销与创新管理：赢在“拐点” 主讲人：刘春华 引题：营销不是赢在起点和终点，而是赢在拐点 ◎案例讨论：《穹顶之下》带给我们什么启发？ 柴静的《穹顶之下》 引题：这些说明了什么营销思路？ 引题：营销不是赢在起点和终点，而是赢在拐点 ◎案例讨论：以后都要这样吃饭？ 营销思维与客户服务 目录 一、 营销定位：营销应做“赢消”抑或“蝇消”？ 二、 营销策略：营销人员必备的8个策略 三、 营销突围：找到客户的需求“热键” 四、 营销延展：互联网时代的营销 五、 营销团队：营销决胜在团队 一、营销定位：营销应做“赢消” 一、营销定位：营销应做“赢消” 1、中国只有一个半企业在做营销 （1）、我们到贵州支援民企做营销的效果 案例：24°花的来历 案例：“明月清荷”蜂蜜的来历 （2）、案例：为什么海尔的小小神童洗衣机可以消灭淡旺季？ 一、营销定位：营销应做“赢消” 2、营销的目的是为了消灭销售 案例：机场与航空公司的区别 一、营销定位：营销应做“赢消” 2、营销的目的是为了消灭销售 案例讨论： 海尔成功的三件法宝：文化、营销和战略（服务属于营销） 华为的成功案例：从关系营销到技术营销 案例1、老坛酸菜的传奇 ●一个巧妙的新品上市规划可以挽救一个企业 一、营销定位：营销应做“赢消” 案例2、好客山东 ●共享资源优势，旅游营销联动，打造“好客山东”品牌 一、营销定位：营销应做“赢消” 案例3、海尔的人单合一 ●从产品策略到人单合一模式 一、营销定位：营销应做“赢消” 一、营销定位：营销应做“赢消” 全员思考： 有岗位就有营销，你的营销对象是什么？ 一、营销定位：营销应做“赢消” 研发部门因为有营销思维的成功案例 案例分享：饮奶牛的热水器 一、营销定位：营销应做“赢消” 案例分享： 你所在的企业如何避免“墨菲定律”怪圈？ 墨菲定律主要内容是：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。 怪圈 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 你忽略了几个…… 营销的 8个策略 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 （1）案例：厨电系统的“帅老方”； ① 产品策略：从无到有，从有到优 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 （1）、案例：厨电系统的“帅老方”； （2）、案例：今天的苹果，明天的柯达。 （柯达转型失败给我们的启发） ② 价格策略：不打价格战，而打价值战 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 （1）案例：为什么电子商务仍然摆脱不了老大的影子？ （2）案例：国美和苏宁内部的较量的本质是什么？ ③ 渠道策略 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 ④ 促销策略 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 ⑦ 品牌策略：放在那里，产品热销 定位：网络快消坚果零食 设计理念： 三只松鼠扁平化图标，突出企业动漫化，符合网络传播特性。 定位：时尚功能型口罩 设计理念：将春夏秋冬四季代表性动物与时装周流行色调结合到口罩包装上，引领时尚潮流。 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 ⑦ 品牌策略：放在那里，产品热销 定位：刘老师的管理课堂实战体验店 设计理念：根据创始人形象设计漫画LOGO，提升品牌联想度和传播度。 定位：不忘老朋友，品尝老味道 设计理念：体现品牌的历史文化、产品定位和品牌文化的精准传播。 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 1、营销的8个策略 ⑧ 服务策略：放在那里，产品热销 联邦快递：电脑时代的赫尔默斯 海尔空调的“三免”服务 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 2、如何克服营销中的5000万现象？ 一群笨蛋的逆向选择 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 4、战略性亏损与投资 洗地瓜洗衣机的启发 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 5、电脑鼠标的生产权获取  1、只要天气合适，人也休闲的时候，我就愿意拿把剪刀，将家里的几种玫瑰花修剪修剪，剪下的多余枝条也不浪费，再插到其他的地方，过一段时间，家里就会又多了几株玫瑰花。这不就是一个n重倍努力概型么？！假定插上10支，至少活一支的概率是很大的，等于1-(1/2)10，约等于1。 2、三年精心准备，感动英特尔副总裁。 案例分享：种玫瑰花的故事 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 6、免费体验的奇效 案例分享：吉列的30万个剃须刀 二、营销策略：营销人员必备的八个策略 全员思考： 作为非营销部门，你可以运用哪种营销