目标管理 (nxpowerlite)资料.pptVIP

目 录 何为目标管理 目标管理示意图 目标管理的特点 1、重视人的特点 2、建立目标锁链和目标体系 3、重视成果 目标管理的类型 1、业绩主导型目标管理和过程主导型目标管理 2、组织目标管理和岗位目标管理 3、成果目标管理和方针目标管理 目标管理的重要性 1、能落实企业中、长期目标和发展规划 2、降低成本，提高工作效率，增加生产力 3、使管理层次明朗化，促进沟通，全员参与，增进团结 4、做到“人尽其才，才尽其用”的管理效果 目标的设定 什么是目标 目标是个人、部门或整个组织在一定时期内所期望的达到的结果 目标的构成要素 达到的结果 一定的时期 结果实现的主体 长期目标和短期目标 主要目标和次要目标 控制性目标和突破性目标 明确目标和模糊目标 定量目标和定性目标 什么才是合格的目标? 明年要在服务上下大力度； 大幅度提高员工的满意度； （何时、衡量？） 明年底业绩增长30%； （可以，只要有办法） 六月底前产品合格率提高为98%； （不错，如果做得到） 制定目标的评估标准 SMART法则 Specific——明确的；（具有吸引力的） Measurable——具体的、可衡量的（数字化）； Attainable——合理可行的；（可达成的） Relevant——相关的； Time-based——有时间