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  • 2019-05-11 发布于浙江
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销售人员面试情模拟题库

情景模拟面试题库 将情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P,E)。 这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选者的一致性,那么,不仅可以诱发候选者的相应行为,而且能够说明候选者行为的不同是由其素质不同所致。这种面试题是没有标准答案的,它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。请面试官根据情况判断应聘者综合素质表现。 岗位:销售人员 测试目的:①沟通能力 ②心里承受能力及服务心态 ③应变能力 ④自信心 测试时间:5-10分钟 测试题目及答题要求: 1、问题:如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。 答案: A 不劳者无食,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响

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