《护理管理学(高职案例版)》第3章：组织职能与护理管理应用.pdf

第3章 组织职能与护理管理应用 19:46 组织是管理的一项的基本职能，是管理过程中 不可或缺的手段，也是社会分工的产物。组织理论 主要就是研究如何合理、有效地进行分工，包括业 务工作的分工、工作量的分配、职责和权限的划 分，以及分工之后的配合、协作关系等等。 19:46 第1节概述 一、组织的概念、原则与作用 组织的名词性概念：组织是人们为了实现某一 特定的目标而形成的系统集合。 组织的动词性概念：是人们为了实现特定目 标，科学合理地整合和统筹安排人力、物力、财力 的活动，包括动态组织和静态组织。 19:46 组织的含义:从本质上来说组 织是人们为了实现共同的目标而 采用的一种手段或工具，是按照 一定目的和程序而组成的一种权 责角色结构。 19:46 组织的基本要素 ◆人 ◆目标 ◆结构 19:46 四个重要概念 （1）职权（Authority ） （2 ）职责（Responsibility ） （3 ）负责（Accountability ） （4 ）组织系统图(Organizational Chart) 19:46 组织的类型 正式组织（formal organization ） 非正式组织(informal organization) 19:46 正式组织:是为了实现组织目 标，有目的、有意识地设计和建立 的各种关系体系，也称为显结构。 其组织结构、成员的权力和义务都 由上一级管理部门确定，并且一般 有组织系统图、组织章程、职位及 工作标准说明的文件。 19:46 正式组织三个基本要素 协作的意愿、共同的目标、信息的联系 正式组织有五个基本特点 一是有明确的组织宗旨和共同目标 二是有明确的信息沟通与协调系统 三是有正式的机构编制和领导权力 四是有完善的规章制度和管理体制 五是有明确的角色关系和专业分工 19:46 非正式组织:是一种产生于同工 作有关的联系并从而形成一定的看 法、习惯和准则的无形的组织，主 要为了满足个人需要自发形成的联 合群体，也称为潜结构。是因区位 相邻、利益相关、兴趣相同等原因 相互作用中形成的相对稳定的一种 超出正式组织关系。 19:46 组织的原则 1．整体性原则 2 ．确定性原则 3 ．公平性与合理性原则4 ．分工与合作的原则 5 ．制度化和标准化原则 6 ．精干效能的原则 7 ．