国际商务文化差异研究.docVIP

PAGE 国际商务文化差异研究 李琳 (河北科技师范学院欧美学院商务管理系) 摘要：每个民族都有自己的文化，文化在观念上指导着社会中的行为方式，也常常使得谈判者双方产生误解，增加了商务交流的难度。加入世界贸易组织，使中国经济更广泛地融入到世界经济之中，文化差异对国际商务活动的影响不容忽视，开展这方面的研究，将成为中国企业跨国经营战略规划中的重要工作。 关键词：文化差异 影响 策略 “文化”我们可以解释为，特定人群或者社会的习惯性思维和行为方式。人们是通过社会化的过程来接受文化的。文化的外在表现显而易见，包括饮食、举止、音乐、文化、艺术、习俗以及宗教等。更为重要的是文化内在的深刻含义，但其通常难以察觉。在国际商务活动中，由于双方来自不同国家，受政治制度、风俗习惯、宗教信仰、教育背景等的影响，两者的文化背景存在着明品的差异。不同文化背景的人，对同一件事、同一句话、同一个动作都有着不同甚至相反的理解，导致信息无法准确地传达给对方，甚至信息也会被曲解，发生冲突或障碍。因此，只有了解商务活动中国外的商务伙伴或竞争对手的文化背景和思维方式，才能有助于进行健全的、合理的、有策略的合作和营销。 一、商务活动中的文化差异 1、 语言文字以及语言行为的不同 语言是文化的重要组成部分，又是文化的载体。语言文字差异是不同文化最显著的差异，也是跨文化沟通中最大的障碍。跨文化沟通以语言文字为媒