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案例分析：
1、1月27日在超市刷卡消费，工作人员共操作两次。第一次对方系统显示操作超时，第二次扣费成功。 几分钟后，我的手机收到两条银行短信：内容除了卡上余额有变化外，其它都是一样（时间、地点、扣费金额）。才知道被重复扣费了，找工作人员处理，他们查了刷卡机的记录说：只扣除了一笔，让我去银行调出银行的本票来。 得，只能这样了，第二天我拿着银行盖章确定已扣费两笔的票据，来到超市，工作人员又说要于银行核对账目，让过两天等再来。 好，又过了两天，再次来到超市，工作人员又说正在与银行核对（我的天啊，这办事效率也太低了吧）。没办法人家又没说不给办，只能再等了。 就到了今天2月8号，我来到了超市，他
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