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* ISO/TS16949体系辅导模式： 导入准备阶段 体系建立阶段 体系执行阶段 体系认证阶段 第十一章：TS16949辅导步骤和推行进度 * 1、导入准备阶段： 导 入 准 备 阶 段 体系诊断 诊断报告 成立推行委员会 推行委员名单 基础知识培训 培训考试 过程识别和分析 体系过程展开图 * 2、体系建立阶段： 体 系 建 立 阶 段 方针、目标制订 方针、目标 程序文件制订 程序文件 手冊制订 管理手冊 作业指导书制订 作业指导书 表格表单整理 表格表单 * 3、体系执行阶段： 体 系 执 行 阶 段 体系试运行 体系运行报告 期中检查 检查报告 內审员培训演练 內审员合格证书 內审及问题改进 內审报告 协助申请认证 认证公司 管理评审 管理评审报告 * 4、体系认证阶段： 体 系 认 证 阶 段 认证前准备 预评审及改进 正式评审及改进 颁发证书 预审改进报告 认证前准备培训 正审改进报告 ISO/TS16949证书 * 推动ISO/TS16949成功的要素: 最高管理者的决心与支持、授权、关心、鼓励、参与以及激励; 中层管理者的责任、全力支持，如期完成推行配合工作; 全体员工的配合与积极参与; 建立并彻底落实管理体系; 持续改进。 * 記得印TS 16949 PAGE40,41給客戶 * ISO/TS16949系列 培训教材之一 * 目 录 第一章、ISO/TS16949 的产生背景 第二章、ISO/TS16949 的发展历程 第三章、各大汽车制造厂对ISO/TS16949的态度 第四章、ISO/TS16949 的适用范围 第五章、ISO/TS16949 的目标 第六章、推行ISO/TS16949 的好处 第七章、ISO/TS16949 的内容构成 第八章、ISO/TS16949 质量体系文件的结构 第九章、推行ISO/TS16949参考的相关手册 第十章、如何实施ISO/TS16949 第十一章、ISO/TS16949 辅导步骤和推行进度 * (一)、世界汽车行业质量管理体系说明 美国：QS 9000 德国：VDA 6.1 法 国：EAQF 意大利：AVSQ 第一章：ISO/TS16949的产生背景 * 1.美国的汽车工业质量体系： QS9000是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及一些货车制造公司所制定的供应商基本质量体系要求。 QS9000是美国克莱斯勒汽车公司 供方质量保证手册、福特汽车公司 Q-101质量体系标准 和通用汽车公司 北美创优目标 及货车制造公司基本要求的协调产物。 * 2.德国的汽车工业质量体系： VDA：德国汽车工业联合会，包含奔驰、大众、奧迪、保時捷、以及数以百计的供应商所組成。在1991年发布了第一版的VDA VDA 6.1是以ISO 9004为基础，并参考了QS 9000标准，但它亦有一些額外的要求，例如产品安全以及财务考虑。 VDA 6.1要求主要有二大部份：管理部份、制造部份。管理部份有七个要素，制造部份有十六个要素。 * 3.法国的汽车工业质量体系： 法国的汽车工业质量体系是EAQF，是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。 主要适用的汽车厂有：标致、雪铁龙、雷诺等。 * 4.意大利的汽车工业质量体系： 意大利的汽车工业质量体系是以AVSQ为代表，是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。 主要的车厂有FIAT、 IVECO等 * (二)、中国大陆工业概况和供应商的困境 1.大陆汽车工业概况: 目前以中外合资为主，自身的汽车工业相对弱小。 主要的合资对象有： 德国大众 德国奥迪 美国通用、福特、克莱斯勒 法国雪铁龙、标致、雷诺 意大利:IVECO 日本：丰田、本田、铃木 * 2、中国供应商的困境 一汽大众、上海大众要求VDA6.1 上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS 9000 二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQF FIAT、IVECO可能要求AVSQ * AVSQ + + + =$$$$ 是否可以有一个汽车工业 通用的质量管理体系标准？ 让我们可以面对： QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQ * 1、ISO/TS16949的发展 BS5750 ISO9000:1994 QS9000 AVSQ VDA EAQF ISO/TS16949：1999 ISO/TS16949：2002 ISO9001：2000 第二章：ISO/TS16949的发展历程 * 2、IATF的成立 1996年，世界知名汽车制造厂（ 宝马、戴-克、菲亚特、福特、通用、P