才能评鉴法建立卓越的绩效模式 (美)莱尔·史班瑟(LyleM.Spencer.pdfVIP

第 1 页 本书的内容涵盖 四个 目的： 首先，作者摘录过去 年利用 工作能力评鉴 法 ）所完成 的研究 内容 。在这本 书 中，读者将会 阅读到包括 公司根据上述 内容所制订 的才 能辞典 以及研究者所从事 的 项研 究的结果 。这些研究对象来 自企业组 织 、政府单位 、军 队、健诊 中心 、教 育 以及 宗教 团体 等 ，其 中有关 于创业家、技术、专业 、销售 、服务及管理等工作 的描述 。 其次，详细说明如何进行工作才能评鉴法的研究过程 。 再者 ，说 明在人力资源管理功能中，如何有效地善用工作才 能评 鉴法 的研 究 。例如招募 、评鉴 、甄选 、接班人计划 、职涯规划 、 绩效管理、训练与发展、能力支薪 以及整合型人力资源系统等 。 最后 ，在人力资源管理 的相关议题下 ，提 出才 能研 究未来 的发展 方 向及应用 的层面 ，这些议题包括 资讯经济 、主要知识工作者 的 人力市场短缺 ，多元化与全球化等 。作者预期将会受到社会高度 青睐 的主题有才 能模式 的建立 、全球化才 能模式 的资料库 、人工 智慧专家系统的大量使用、以及才能研究方法的社会运用等 。 本书细分为五个重要部分： 第一部分描述在工业与组织心理 （ 中，有关才能运动的发展 ，以及清楚地定义 “才能”此一术语。 第二部分列 出定义及提供才 能 的评分标准 ，可 以预测在大多数 的 工作上 的优秀表现 ，这部分 的资料提供一般性 的才 能辞典的工作 个案 ，其中包括 项常用来区分绩优和普通工作表现者的才能， 而这些才能的分类与定义则来 自 个研 究的结果 。 第 2 页 第三部分则是提供 一些关于如何设计才 能研 究、进行行为事例访 谈 、分析 资料 以及 发展才 能模 式 的方 法 。事 实上这 些方法 的实 施 ，需要透 过训练及 不 断 的实 践 ，但 此部分 已经超 越本书 的范 畴。然而 ，第三 部分仍提供一个清楚 的流程 ，可供读者决定在某 一种特定情况下，如何适当运用研究才能的方法。 我想读者如果对于研 究方法或甄选访谈不是特别感兴趣 ，则 可 以跳过或快速翻 阅这一部分 ，然后再继续研读第 四部分 的一般 才能模式或研究结果 。 第 四部分呈现才 能有效地预测销售 、技术 ／专业 、服务、管理 以 及创业等工作 的研究结果 。这一部分协助读者 了解研究者透过才 能模式产 出一些相关研 究的概念 。从第 章到第 章说 明的研 究结果属于一般性 的，而第 章则谈论创业 ，亦将一些接 受政 府 资助 的国际性 的研 究结果 ，以某种详细 的统计分析 的方式来加 以说 明。 第五 部分说 明在社会及 未来 ，人力 资源 管理运用才 能资料 的情 形 ，其 中包 括招募 、甄选 、安置 、接 班人计 划 、发展 、职 涯规 划 、能力给薪以及整合型人力资源管理资讯系统等 。 本书是我们计划 出版 以才 能资料分析为基础 的三本书 中的第一 本 。第二本书 的内容会将资料 ，透过 因素分析等统计方法对结果作 详细 的说 明 。第 三本书 则将提 供程 式学 习 的指导 ，案例及练 习测 验 ，读者可 以用来 自我学习，以练习如何将才 能编码 ，而达到一定 且可被接受的评分者间的一致性 （信度 ）。 我们 出版本书是为人力资源专业人士 、经理及有兴趣 的一般读 者而撰写 ，除了第 章创业 ，包括先前未发表 的相关资料外，统 计 资料 亦将 以简单 的平 均数及 百分 比呈现 ，以供 一般 读者容 易 阅 读 。此外，参考资料则来 自学术界及相