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高职高专经管专业规划教材
市场营销基础理论与实训
李 毅 杨宗佩 主编
武汉大学出版社
目 录
◎学习情境一 营销的基本认识 1
任务一 初识市场营销和市场营销管理 1
任务二 设计以 “顾客” 为导向的营销战略 6
任务三 熟悉市场营销过程 8
【本学习情境小结】 11
【情境思考】 12
◎学习情境二 市场营销环境分析 13
任务一 认识市场营销环境 13
任务二 市场营销宏观环境分析 19
任务三 市场营销微观分析 25
任务四 运用SWOT法分析市场营销环境 29
【本学习情境小结】 36
【情境思考】 37
◎学习情境三 市场营销调研 38
任务一 确定市场调研目标 38
任务二 制定市场调研方案 40
任务三 组织实施市场调研 45
任务四 调研结果的处理 49
【本学习情境小结】 51
【情境思考】 51
◎学习情境四 消费市场与消费者行为分析 52
1
市场营销基础理论与实训
任务一 掌握消费者市场特点与分析购买对象 52
任务二 充分了解消费者行为过程 56
任务三 理解并分析影响消费者购买行为的因素 63
【本学习情境小结】 69
【情境思考】 70
◎学习情境五 目标市场定位与细分 72
任务一 对市场进行细分 72
任务二 选择目标市场 81
任务三 进行市场定位 88
【本学习情境小结】 93
【情境思考】 93
◎学习情境六 市场营销组合策略———产品策略 94
任务一 了解产品整体概念及产品组合策略 94
任务二 产品生命周期策略 103
任务三 新产品开发策略 111
任务四 品牌与包装策略 118
【本学习情境小结】 125
【情境思考】 125
◎学习情境七 定价策略 126
任务一 了解产品价格的形成 127
任务二 根据定价的方
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