广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计项目阶段工作汇报.pdfVIP

广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 阶段工作汇报 汉普管理咨询（中国）有限公司 2001.5.16 1 前期工作回顾 • 项目启动大会 • 确定项目总体计划 • 管理信息系统及BPR的理念培训 • 现有业务流程描述方法培训 • 对地铁各个层面人员有步骤地进行访谈、问卷调研 • 部门现状调查、关键业务流程描述 • 管理问题分析、现有业务流程分析 • IT需求调查及分析 • IT/IS能力调查分析和评估 2 下阶段工作计划 • 贯彻项目始终的培训 • BPR/ERP理念、SCM/CRM、IT规划方法论等 • 广州地铁IT战略规划及IT管理体系设计 • 核心流程优化 • 管理信息系统解决方案设计 • 实施方案制定 • 方案验收 3 广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计项目 现状调查及分析报告 汉普管理咨询（中国）有限公司 2001.5.16 4 报告内容索引  地铁现状概述  组织描述  业务流程描述  问题分析  问题综合分析  流程分析  附件A ：部门描述  附件B：关键业务流程描述（VISIO 图） 5 报告内容索引  地铁现状概述  组织描述  业务流程描述  问题分析  问题综合分析  流程分析  附件A ：部门描述  附件B：关键业务流程描述（VISIO 图） 6 广州地铁总公司现状调查概述  地铁发展迅速，在广州城市交通网络中起到重要作用  企业改革持续进行  组织机构改革、新业务流程建立  制度创新：授权经营、目标管理、派驻制度  战略规划制定  标杆企业瞄准、成为行业领先 7 报告内容索引  地铁现状概述  组织描述  业务流程描述  问题分析  问题综合分析  流程分析  附件A ：部门描述  附件B：关键业务流程描述（VISIO 图） 8 组织描述 公司组织架构图 文件类型 组织架构图 广州市地下铁道总公司 文件编号