北大纵横—中煤进出口公司—中煤进出口管理诊断报告.pdf

机 密 中煤公司内部管理诊断报告 北大纵横管理咨询公司 二零零二年七月二零零二年七月 北大纵横- 中煤 内部管理诊断报告 01/07/2002 说 明 11. 本报告旨在提高中煤进出口公司的组织管理本报告旨在提高中煤进出口公司的组织管理 水平，不针对任何部门和个人。 2. 本报告系中期报告，所有结论非最终结论。 北大纵横- 中煤 内部管理诊断报告 01/07/2002 项目进程 第1-3天 第4-5天 第6-12天 第13-21天 第22-28天 第29天 06/03-06/05 06/06-06/07 06/08-06/14 06/15-06/23 06/24-06/30 07/01 资料搜集 内部研讨 情况介绍 中层人员访谈 资料搜集 内部访谈 外部调研 华储调研 内部研讨内部研讨 问卷分析问卷分析 高层交流 外部调研 问卷设计 报告初稿成形 内部汇报 中期报告形成中期报告形成 中期报告汇报 总部访谈总部访谈：：员工访谈员工访谈：：1818人次人次；；中层访谈中层访谈：：99人次人次；；高层访谈高层访谈：：66人次人次；； 华储访谈：高层访谈：3人次；中层访谈：7人次；员工访谈：9人次； 补访：若干人次 共计：53人次 问卷统计：中煤公司39份，华储29份 共计：68份（第一次） 中煤公司28份，华储0份 共计：28份（第二次） 北大纵横- 中煤 内部管理诊断报告 01/07/2002 导读 综述 计划 组织 协调 控制 建议 北大纵横- 中煤 内部管理诊断报告 01/07/2002 公司自1996年重新成立以来，在各方面都取得了 很大的发展很大的发展，并获得了员工的认同并获得了员工的认同  公司净资产从97年的0.82亿增长到2001年的1.44亿元。  公司的年利润经受了市场的考验，从97年的2315万元稳步增长到2001年的3503万元。  公司控股扩建了南梁煤矿，控股建设了马脊梁和上深涧两个洗煤厂，参股成立华储并顺 畅运作，同时还投资了其他一系列的项目，获得了良好的回报。  公司的业务从最初单一的的煤炭进口贸易，发展到煤炭进口、出口、内贸并重，同时还 开拓了焦炭、原料药、乳清粉等进出口业务。  公司还在员工队伍和精神文明建设方面取得了公司还在员工队伍和精神文明建设方面取得了一系列的成就系列的成就。 1.60 肯定不会