长城物业-行政资源——团队绩效管理丶行政事务管理.pdf

行政资源—— 行政资源—— 团队绩效管理 团队绩效管理 行政事务管理 行政事务管理 主讲人：吕雨华 2006年10月18日 长城物业见习项目经理培训班 课程内容提示 1.公司中长期发展规划 2.年度绩效目标计划管理 3.授权管理 4.董事会禁令 5.内部职员持股 6.行政公文控制 7.印章管理 8.合同管理 9.固定资产管理 长城物业见习项目经理培训班 长城物业目标管理示意图 公司中长期发展规划 公司年度总体绩效目标 公司部门年度绩效目标 分公司年度绩效目标 分公司部门年度绩效目标 管理处绩效目标 长城物业见习项目经理培训班 1.0公司中长期发展规划 公司现行发展规划是一个怎样的文件？  在公司企业理念指导下，在对企业内、外部环境充分调研的基础上制 定的2006-2008年的发展规划。  是公司决策、制定年度绩效目标计划和日常工作的指导性文件。  内容上分经营战略选择和发展规划两大部分，并按照公司运营的五个 维度阐述定性目标、定量指标和行动策略。 长城物业见习项目经理培训班 1.1经营战略选择 公司战略目标是什么？  长期战略目标：创中华物业管理民族品牌  近期战略目标：在本三年规划期内，成为物业管理行业第二方 阵的领头羊，并在下一个三年规划期内，实现进入物业管理行 业第一方阵并成为领头羊的目标。 长城物业见习项目经理培训班 1.1经营战略选择 经营范围的选择：  业务类型：以物业全委托管理为主，以物业咨询及管理技术输 出为辅。  市场区域：全委业务，以已切入市场区域、省会城市为重点， 形成全国性发展的格局；物业咨询业务，不受区域限制。  物业拓展类型：以高层、高端物业为重点，其它物业类型为补 充，综合、多元化的物业拓展类型。  投资领域和方式：依托物业管理主业，选择房地产产业链中， 与物业管理密切相关或具有高成长的业务领域，进行股权投 资。 长城物业见习项目经理培训班 1.1经营战略选择 标杆企业与竞争对手选择：  标杆企业： 万科物业（侧重服务品质与品牌管理） 中海物业（侧重物管技术与市场发展）  竞争对手： 深圳：金地物业、赛格物业、中航物业、花样年物业 北京：均豪物业、银达物业、达文物业 天津：天孚物业 长城物业见习项目经理培训班 1.1经营战略选择 长城物业核心竞争力体现在哪些方面？  产权体制：长城物业是业内最早实行内部职员持股改制的企业之一