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2018年现代企业管理培训教材

现代企业管理 合肥通用职业技术学院 管理工程系 王 虎 2005年7月 第一节 企业管理的概念及职能 概括来说,企业管理就是按照企业发展的客观规律,合理组织企业内部的各种生产要素,以适应外部环境的变化,使企业全部生产经营活动按规定的目标进行的过程。 第一节 企业管理的概念及职能 这一定义包括以下几个方面含义: 第一节 企业管理的概念及职能 第二,它包括企业全部活动过程,不能脱离企业的每一项具体活动。在企业整个活动中,要将企业各种要素在时间、空间上有机结合起来,以实现企业自身功能,达到提高经济效益的目的。 第三,必须适应企业外部环境的要求。企业之所以存在是由于它能提供社会需要的产品,所以,只有适应环境要求,才能求得生存和发展,企业管理就应以此为目的,满足环境对企业的要求。 第一节 企业管理的概念及职能 二、企业管理对象 第一节 企业管理的概念及职能 (3)管理方法是凭借个人经验和感觉,没有统一 标准和规则。 第一节 企业管理的概念及职能 第一节 企业管理的概念及职能 泰罗提出的“科学管理”理论的主要内容是: (1)运用观测分析的方法制定标准的操作方法和工作定额。 (2)实行有差别的计件工资制。 (3)把计划职能和执行职能分开。 (4)管理组织问题。 第一节 企业管理的概念及职能 第一节 企业管理的概念及职能 法约尔 :研究比较高层的管理工作 法约尔提出管理的职能为:计划、组织、指挥、控制、协调 提出了管理的十四项原则为:(1)分工;(2)权限和责任要统一;(3)纪律;(4)指挥的统一;(5)管理的统一;(6)个人利益服从集体利益;(7)职工的报酬要公平;(8)集权 (9)建立各管理环节的横向联系,以提高效率;(10)秩序 ;(11)公正; (12)人员稳定;(13)首创精神 ;(14)团结合作。 第一节 企业管理的概念及职能 3.现代管理阶段(20世纪40年代——现在) 现代管理阶段的主要特点是; (1)面对激烈的市场竞争突出经营决策,提出管理的重心在经营、经营的重心在决策的经营战略。 (2)重视行为科学的研究和应用,实行以人为中心的管理,以激励手段调动职工积极性,重视教育培训和智力开发。 第一节 企业管理的概念及职能 (3)广泛应用现代自然科学和技术新成果,把开发新产品、提高技术水平作为企业发展的核心问题。 (4)把企业管理作为一个开放系统,外部受社会和市场制约,内部协调各要素之间关系,从系统的最优化观点进行战略决策。 第一节 企业管理的概念及职能 四、企业管理的职能 最早系统地提出企业管理各种具体职能的是法约尔。他在1916年发表的《工业管理与一般管理》一书中提出,管理不同于经营,只是经营的六种职能之一,而管理本身又由计划、组织、指挥、协调、控制五种因素构成。 第一节 企业管理的概念及职能 第一节 企业管理的概念及职能 3.指挥 指挥就是领导者依靠权威,用下达指令、指示等方式,指使其下属从事或完成某项任务。 4.协调 协调的目的是使企业各项活动能够和谐地、均衡地进行,保证企业取得成功。 第一节 企业管理的概念及职能 5.控制 指在按计划办事的过程中,对计划执行情况进行监督和检查,及时发现问题,并采取措施,纠正偏差,确保原定目标的实现。 第二节 企业经营机制 所谓企业经营机制,是指企业有机整体中各组成系统、各生产经营环节之间,通过彼此协调作用,使企业具备有效进行生产经营活动的企业内在机制与运转方式。 企业经营机制包括自我激励机制、自我调节机制、自我约束机制和自我发展机制。 第二节 企业经营机制 2.精神动力激励 精神动力是指从心理上和认识上激励职工的行为,促进职工发挥主观能动性的因素。 企业运用精神动力激励,要注意下面几个问题: (1)要有明确的指导思想。 (2)管理科学和管理艺术相结合。 (3)要做好精神文明建设的长远规划。 第二节 企业经营机制 一、自我激励机制 自我激励机制,是指企业为自身的经济利益,在领导者提供的行为激励因素的驱动下,为企业高效运行提供动力,推动企业经济运行达到企业目标的一种内在机制。 激励机制的动力源,包括物质动力激励和精神动力激励。 第二节 企业经营机制 1.物质动力激励 物质动力指从物质上不断地满足劳动者的合理的物质利益要求,关心劳动者的切身经济利益,使各项经济活动和劳动者的物质利益相联系,从而达到调动劳动者积极性、主动性和创造性的因素。 第二节 企业经营机制 企

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