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2018年领导概论
案例 谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑公司中分管人事工作的副总经理。公司董事会日前作出了“第二次创业”的战略决策,并据此将公司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑转到创立自己品牌的方向上来,谢丁必须在这周内作出一项人事决定,挑选一个人担任公司新设业务部门的领导。他有三个候选人,他们都在公司里工作了一段时间,其中一位是李非,这小伙子年纪不大,但领导手下人挺有一套办法,所以谢丁平时就比较注意到他。 另一个原因是,李非的领导风格很像谢丁自己。谢本人是曾在部队从事过通讯系统维护工作的退役军人,多年军队生活的训练使他养成了目前这种因为习惯了而很改变的领导方式,但谢自己心里也明白,公司新设立的业务部门更需要能激发创造性的人,李非是从外埠某大专院校电子计算机专业的专科毕业生。四年前独自到北京“闯世界”,经过大面试来到了本公司工作。他的性格与言行让人感到,他是一个固执己见的、说一不二的、敢作敢为的人。 秦雯则是另一种性格的人,她通过自学获得了文科学士文凭,她为人友善,喜欢听取下属的意见,并通过前一段时间参加工商管理培训班的学习以及自己边实践边总结、提高,形成了一种独特的领导风格。对于第三个候选人彭英,谢丁没有给以多少考虑,因为彭英似乎总是让他的下属做出所有决策,自己从没有勇气说出自己的主张。 假如你是在谢丁身边工作多年的一位参谋人员,谢丁想让你从纯理性角度对该项人事决策作出一分析,请问你该建议谢丁选择谁担任新设业务部门的领导人?为什么? (一)领导的含义及实质 1、领导的含义: 名词,指领导人或领导者;动词,指领导活动。管理学研究中多指后者。 传统观念:组织赋予一个人职位和权力,以率领其下属实现组织目标。 现代观念:认为是一种影响力,是对人们施加影响,从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。 (1) 1.1方式为贫乏型(放任型)管理,对职工和生产任务都不太关心,领导者对职工漠不关心,领导本人也只以最低限度来完成必须做的工作。 (2) 1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情况,支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很少关心(不重视指挥、监督、规章制度)。 (3)9.1方式为权威型(任务型)管理,领导者只注重任务的完成,但不注重人的因素,对下属的士气和发展很少注意(重任务轻人)。 (4)9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心,努力使个人需要和组织目标最为有效的结合. (5)5.5方式为中间型管理,领导对人的关心度和对生产的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满意的士气。(缺乏革新精神,员工的创造性得不到充分发挥,在激烈的竞争中难以取胜)。 LPC测试问卷格式(1) 设想一个最不能共事的人,此人是你现在的同事或是过去的同事。这人不一定是你最不喜欢的人,而是你认为最难共事的人,请描述你对这人的印象。 快乐-8 7 6 5 4 3 2 1-不快乐 友善-8 7 6 5 4 3 2 1-不友善 拒绝-1 2 3 4 5 6 7 8-接纳 有益-8 7 6 5 4 3 2 1-无益 不热情-1 2 3 4 5 6 7 8 -热情 紧张- 1 2 3 4 5 6 7 8 -轻松 疏远- 1 2 3 4 5 6 7 8 -亲密 冷漠-1 2 3 4 5 6 7 8 -热心 合作-8 7 6 5 4 3 2 1-不合作 助人-8 7 6 5 4 3 2 1-敌意 无聊-1 2 3 4 5 6 7 8 -有趣 好争- 1 2 3 4 5 6 7 8 -融洽 自信-8 7 6 5 4 3 2 1-犹豫 高效-8 7 6 5 4 3 2 1-低效 郁闷-1 2 3 4 5 6 7 8 -开朗 开放-8 7 6 5 4 3 2 1-防备 将以上16项的得分相加 若LPC大于或等于64分人际关系型的领导者 LPC较低(58分以下) 工作型的领导者 LPC(58-63分)处于较为理想的位置,但也必须根据具体情境来分析,使用LPC问卷只能对个人的基础领导风格进行评估。 (四)领导者素质 【马云:领导比员工多什么?】 领导永远不要跟下属比技能,下属肯定比你强;如果不比你强,说明你请错人了。 【要比眼光】比他看得远; 【要比胸怀】男人的胸怀是委屈撑大的。你要能容人所不容; 【要比实力】你抗失败的能力比他强。一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。 1、政治素质 (1)正确的世界观、价值观与人生观; (2)现代化的管理思
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