商业丛书-HOW时代.pdf

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目目录录 Content 开启HOW 时代的人浪精神 (1) 开启HOW 时代的人浪精神 (2 ) 开启HOW 时代的人浪精神 (3 ) 全球化3.0 下的人浪精神 (1) 人际空间 第1章 信息爆炸催化商业模式 革 (1) 第1章 信息爆炸催化商业模式 革 (2 ) 第1章 信息爆炸催化商业模式 革 (3 ) 第2章 为什么方式越来越重要 (1) 第2章 为什么方式越来越重要 (2 ) 第2章 为什么方式越来越重要 (3 ) 第2章 为什么方式越来越重要 (4 ) 第2章 为什么方式越来越重要 (5 ) 第2章 为什么方式越来越重要 (6 ) 两难之旅 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (1) 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (2 ) 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (3 ) 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (4 ) 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (5 ) 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (6 ) 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (7 ) 第3章 转 观念:从“可以”到“应该” (8 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (1) 第4章 名誉,名誉,名誉 (2 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (3 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (4 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (5 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (6 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (7 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (8 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (9 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (10 ) 第4章 名誉,名誉,名誉 (5 ) 开开启启HOW 时时代代的的人人浪浪精精神神 ((1)) 1981 年10 月15 日,历史的一刻 1981 年10 月15 日,奥克兰市体育馆的门票已销售一空。时值美国职业棒球大联盟季后 赛,奥克兰运动家队与纽约扬基队之间的第三场较量,奥克兰运动家队已经连负两场。此 时看台上挤满了观众,而克拉茨·乔治·亨德森(Krazy George Henderson 也将在这里被载入 史册。克拉茨·乔治是一位职业拉拉队队长,受雇于运动家队近3年时间。与花里胡哨、蹦 来蹦去的大学拉拉队队员们不同,穿着短裤和运动衫的乔治有节奏地敲着面小鼓,一个人 在体育馆过道上跑上跑下。他那罗宾·威廉姆斯般的狂热气质和一头爱因斯坦式的卷发总能 带动主队球迷疯狂的呐喊助威。“加油,奥克兰!加油!” 这一天,球迷的口号跟以往没什么两样,可乔治却制造出一个巨大的、能够从他所在的看 台区开始,并持续席卷整个体育馆的激情洋溢的波浪。这个创意具有历史意义:1981 年 10 月15 日,克拉茨·乔治·亨德森发明了人浪。 我一直为人浪所倾倒,所以就找到克拉茨·乔治,请他讲述第一次制造人浪的经历。“首 先,我开始敲鼓,这吸引了附近三四个看台区上球迷的注意力。这是我能成功的秘诀。敲 鼓表达了我的激动与兴奋,会告之我是他们中的一分子。我敲着鼓在整个体育馆不停地来 回奔走。目睹我的汗水,他们也能感受到作为一名忠实球迷的激情——真心地热爱着这项 运动,并喜欢他们的主队,而这也刺激他们释放出自己的激情。 “接着,我必须把自己的设想传达给球迷,并设法动员每一个人。因为缺少了一个人它都不 会成功,这才是关键。于是我一边敲鼓,一边扯着嗓子喊到:‘接下来,大家都照我说的 做。从这个看台区开始,每个人伸直手臂站起来。下个看台区会跟着我们做!’接着,我跑 到下一个看台区,对那边的球迷喊道:‘我一喊开始,大家也开始跟着做!’ “我知道这道人浪肯定会中止,只是不确定在消失之前它能持续多久,但毕竟之前还从未有 人见识过。所以我就给大家提前打气说,一旦第一波人浪中止,请附近这3 个看台区的球 迷用最响的声音喝倒彩。尽管我一人的声音不行,但我相信,集体发出的声音足以让全场 的观众听到我们想做什么。接着我尽全力喊道:‘我数到三,这

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