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案例例子罗彻姆有限公司资料

无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 案例 1:罗彻姆有限公司 罗德兹博士发火了“这应该是一项非常简单的决策,因为 有两种选择,我实在不 明白它怎么会变成这么大的一个问题。我 是让你们去挑选一台机器而已”,管理委员 会都面有愧色。 问题已经酝酿了好几个星期了,虽然约翰·罗德兹已经预感到了它会发生,他还是 非常生气。当他还是一名年轻的化学家时,他创建了这家公司,至今已有十三年了,公 司一直避免了政策方面的激烈争论,目前就这个小问题发生争论,这令他感到困惑和不 安,特别是这发生在公司已经完善以后。 罗彻姆有限公司是最大的独立公司之一,它主要向仪器加工 供货。它在 20 世纪 60 年代末首次获得成功,这归功于一种食品防腐剂,它主要用于肉制品的保鲜,当时是 用利兰太(LerentyI)的名字出售的。此后它们又开发了食品染色与食品包装方面的产 MM 品,目前,利兰太在公司销售总额中 占25%。 OO 决策 CC 争论的发起与替换用于生产利兰太的一台加工机器有关。一共 有两台机器,它们 .. 都是由当地的切迈克斯(Chmex)公司出品的。其中较旧的一台机器发生了故障,频繁 MM 的停机,再加上质量水平的不稳定,使产出水平 能勉强达到要求。现在的问题是,应 OO 当用新的切迈克斯机器替换旧的,还是购买市场上仅有的符合加工要求的一家德国产 CC AFU 机器?首席化学家对两种机器进行了比较,如附录图1 所示: UU 切迈克斯 AFU 55 资本成本 590000 英镑 880000 英镑 .. 按生产能力加工的单位成本 185 英镑 183 英镑 WW 计划的生产能力 2200 千克/月 2800 千克/月 质量 WW 98% 0.7%纯度,手工测试 99.5% 0.2 纯度,自动测试 保养 WW 很充分,但需经常进行 不清楚,可能不错 售后服务 很好 不清楚,可能不太好 送货 三个月 立即 附录图1 罗彻姆公司:切迈克斯与AFU 机器的比较 问题由新成立的管理委员会主持解决,约翰•罗德兹最近宣布,公司已经初具规模, 从前所彩的专制的(尽管比较友好)决策方式应该改变了。委员会由四名高级经理组成, , 请提出指正 , 无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 他们是:首席化学家和营销经理,他们从公司创立起就在公司工作;还有生产部经理和 会计师,他俩加入公司 有6 个月之久。这是委员会的第二次会议,罗德兹已经开始为 当初的决定后悔了。 下面列出的就是委员会各位成员提交的信息以及他们对决策的表态。 1.营销经理 今年对这种防腐剂的市场需求已经达到了2000 万英镑的规模,其中罗彻姆公司占大 约48

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