重思管理的艺术 (美)汤姆·莫里斯(TomMorris)游敏译.pdf

第 2 页 第 4 页 第 5 页 人生经验 的 大要素 中，我们首先要探讨 的是知性要素 ， 其最终 目标为追求真理 。 每个人 的内心都是独特 的；每个人 的人生经验 中都有属于 知性 的部分 。人的肉体需要食物 、空气与水 以维护生命 ；人 的 心灵也需要不断接受新 的想法 以滋长 。心灵需要靠好 的想法培 养 ，就像生命需要靠营养 的食物 、清净 的空气 ，清澈 的水来延 续 。说穿了，人需要的是 “真理”。 “灵魂被剥夺 了真理 。” 希腊斯多葛派学者 ，爱比克泰德 真理就是实况 的忠实反应 。打个 比方来说 ，真理就是一份 忠实呈现地形地貌的好地图。 亚里士多德 曾对真伪之分有过这么一番讨论： “指是为非， 或指非为是，是为伪 ；说是为是，说非为非，是为真 。”看 了 这段文字后 ，也许你 心 中要 暗 自庆幸 ，幸好你读 的是我写 的 书，而非亚里士多德 的著作 了。真理就是人 的生命线 。真理是 人生的指引。真理的真相其实很简单。 如果说人生像茫茫大海 ，那 么人在没有地 图指 引的情况 下，只能漫无 目的的闯荡 。人有了知识 ，就等于拥有 了真理 的 地 图，指引我们与现实相联结 。企业界如今普遍认识到知识 的 第 6 页 绝对重要性 。密切注意顾客 的需要 ，监视竞争对手 的行动 ，吸 取 同事 的宝贵经验 ，莫不需要 以知识为基础 。由此看来 ，还有 什么比真理更重要？ 尽管真理 的重要性不容置疑 ，但似乎还有许多人不懂得体 会与珍惜 。有人说 ，现代人一定把真理看得很重 ，否则对真理 的应用不会如此保留。以下这段俏皮话带有几分深意 。 “人说虚伪是对美德 的最高赞美 ，而说谎 的艺术则是 对真理最有力 的认 同。” 英 国文学评论家 ，海兹利特 说实话不是件容易的事 ，但说实话 的人 ，似乎都 比较尊重 真理 。然而 ，用谎言欺骗你 的人 ，又何尝不是用另一种方式在 告诉你 ，他们 内心其实也很重视真理 ，只是他们错 以为 ，说实 话 的效力太过强大 ，因此不能轻易将真理交托给你 。 真理在企业 中是否真 的十分重要 ？真理 的力量在企业 中是 否真 的十分强大 ？如果真是如此 ，那么我们应如何对待真理 ？ 我们又该如何 同样用最真实 的方式对待共事 的彼此 ？第一章与 第二章将分别讨论这些 问题 。 “知之者不如好知者，好知者不如乐知者。” 孔 子 第 7 页 真理与尊重 人在心里都希望获得他人尊重 。人 的心智需要时时灵活运 用 。不用 心工作 ，所 得 的成 果 势必无 法 令人满 意 。人 不是机 器 ，但近几百年来 的经济学理论与管理方式 ，倾 向于将人 当机 器来用 。 福特汽车公司前任总裁彼得森 （ ）曾说过一则 发人深省 的故事 。有一次 ，他到纽约州水牛城 的一家碎石厂参 观 ，工厂里有个高头大马 的工人走上前来 ，对他说 ： “我想告 诉你一件事 。我 以前很讨厌来上班 。但最近上头 的主管会 问我 的意见 ，让我觉得 自己还满重要 的。我 以前从不觉得公司把我 们当人看 。现在，我很喜欢来上班。” 最 能令人 感 到受尊 重 的做 法 ，就 是诚 恳地 询 问共事 的伙 伴 ，看他对合作 的成果有何看法 。你 的同事对事实有何反应 ？ 当我们提 出问题 的时候 ，我们希望听到对方 的答案 ，这便是用 发 自内心 的尊重对待对方 ，对方很可能也用 同样诚恳的态度来 回应 。 我们应 当