我说企划 孔繁任著.pdfVIP

第 1 页 我们输 出什么 企划作为一种商品进入市场，在中国才刚刚开始， 无论是企业还是企划者，对企划的商品形态都还没有一 个清晰的界定 ，这必然导致在企划交易过程 中发生分 歧，这一点应该引起企划界的高度重视。 从企划者的角度来看，主要是从四个方面向对方提 供服务，换句话说，对方可从四个方面来获取利益：信 息、知识 的供给；概念、观念 的认 同；经验 的复合；创意 的 侵入 。 企划服务，看似无形，其实有形，只看卖方会不会 做 ，买方会不会要 。企划 公司、企划人寸有所长 ，尺有所 短，如果客户真是精明，就应该懂得如何从以上四个方 面去取其精华 ，为 己所用 ，成 己所有 ，这才 叫人尽其才 ， “物 ”有所值 。 这年头，企划公司、企划人与客户建立起 良好关系 第 2 页 的并不多见，能长期保持 良好关系的就更罕见了。这里 面 固然有许 多原 因，但我想最根本 的原 因还是利益 问 题 。 对企业来说 ，我花 了钱 ，就要得到好处，而且还要物 有所值 。但遗憾的是，每每企划服务结束 ，企业总觉得 该得到的没有得到，钱花得冤枉 ，或者认为企划者没有 尽到责任 ，或者认为企划者没有那个能耐 ，总之大有上 当受骗 的感觉。 企划者也觉得冤，按合 同该做的都做了，至于有没 有能耐 ，企业在考察阶段都干什么去 了？在很多情况 下，企划者还会抱怨企业方 的接受 能力、理解 能力、执行 能力太差 ，以至于一些好的想法得不到支持 ，一些优秀 的创意无法实现 。 企业与企划者 ，除了雇佣关系外，还应该是很好的 拍档关系 ，但现在 是互相不满 ，互相埋怨 ，照此 下去 ，如 何 了得 ？ 我 以为 ，在商务活动中要处理好买卖双方的关系， 就要追求利益上的平等 ，如果有一方觉得吃亏 ，心理不 平衡，双方的关系怎么也好不了。利益的平等，不会是、 也不可能是一个绝对的概念 。是否平等 ，关键在于双方 怎么感觉，怎么认为 。作为买方应该清楚 自己要什么； 作为卖方 既要知道对方要什么 ，也要知道 自己能给什 么 。在此基础上 ，双方应充分沟通 ，并将达成一致的看 法 ，用合 同或其他书面形式表现出来 ，接下去的事情就 第 3 页 好办了，除非有一方存心骗人。 企划作为一种商品进入市场 ，在 中国才刚刚开始 ， 无论是企业还是企划者 ，对企划 的商品形态都还没有一 个清 晰 的界定 ，这必然导致在企划交 易过程 中发生分 歧，这一点应该引起企划界的高度重视。 作为一家专业公司 ，我们在为企业提供企划服务 时，十分注意在企划建议书中明确企业的受益点。同时 通过讲解、培训、讨论等形式，让企业透彻 了解 企划服务 的性质 ，以及企业 以什么方式获得怎样的好处 。这样 ， “明明 白白我 的心 ”，既有利于双方沟通 ，也有利于最终 效果的达成 。 从企划者的角度来看 ，主要是从 四个方面 向对方提 供服务，换句话说，对方可从四个方面来获取利益。 一、信 息、知识 的供给 企划者应该是有效信息和知识的掌握者 ，在企划服 务过程 中，他应该根据需要大量地 向服务对象提供高质 量的信息与知识 。国内有一家著名大学，与一家中外合 资企业签署 了培训合 同。这家大学派 出了几位颇有资 历的教授到该企业去授课 ，没想到教授们居然被学员们 轰下了台，合 同也因此而执行不下去了。原来 ，这家公 司一直接受国外专业顾 问公司的培训 ，顾 问公司所提供 的信息是有针对性的，提供的知识是新鲜 的、有代表性 第 4 页 的，而教授们讲 的还是课堂上 的那一套 ，许 多观 点、定义 早 已过时，或与现实情况相去甚远。 客观地说 ，一味指责教授们是不公正的。教授们一 天 的授课费用是