2019年软件项目人力资源计划.pptVIP

软件项目管理 天津大学软件学院 王 赞 wangzan@tju.edu.cn 0 chapter__6 1 RoadMap chapter__6 2 软件项目管理 第 6 章 软件项目人力资源计划 chapter__6 3 本章要点 一、基本概念 二、项目组织形式 三、责任矩阵 四、人员管理计划 chapter__6 4 团队的定义 团队是一定数量的个体成员组织的集合 包括自己组织的人、供应商、分包商、客户等 为一个共同的目标工作，协调一致，愉快合作 最终开发出来高质量的产品 chapter__6 5 团队管理的特点 针对临时性 着重团队性 适应项目生命期 chapter__6 6 本章要点 一、基本概念 二、项目组织形式 三、责任矩阵 四、人员管理计划 chapter__6 7 组织结构特点 临时性 目标性 chapter__6 8 组织结构的主要类型 职能型 项目型 矩阵型 chapter__6 9 职能型 chapter__6 10 职能型优点 可以充分发挥职能部门的资源集中优势 部门的专家可以同时为部门内不同项目使用 便于相互交流 , 相互支援 可以随时增派人员 可以将项目和本部门的职能工作融为一体 chapter__6 11 职能型缺点 项目和部门利益发生冲突，职能部门更重视本部门的目标,会忽视项目目标 资源平衡会出现问题 权利分割不利于各个职能部门的交流和团结协作 行政隶属关系使得项目经理没有充分的权利 chapter__6 12 项目型 chapter__6 13 项目型优点 项目经理对项目可以负全责 项目目标单一，可以以项目为中心,有利于项目顺利进行 避免多重领导 组织结构简单，交流简单,快速 chapter__6 14 项目型缺点 资源不能共享 各个独立的项目处于相对封闭状态,不利于公司政策的贯彻 对项目组织的成员缺少一种事业上的连续性和安全感 项目组织之间处于分割状态,缺少信息交流 chapter__6 15 矩阵型-弱矩阵型 chapter__6 16 矩阵型-强矩阵型 chapter__6 17 矩阵型优点 专职的项目经理负责整个项目 , 以项目为中心, 公司的多个项目可以共享各个职能部门的资源 即利于项目目标的实现,又利于公司目标方针的贯彻 项目成员的顾虑减少了 chapter__6 18 矩阵型缺点 容易引起职能经理和项目经理权力的冲突 资源共享也能引起项目之间的冲突 项目成员有多头领导 chapter__6 19 Sample Organizational Chart for a Large IT Project chapter__6 20 本章要点 一、基本概念 二、项目组织形式 三、责任矩阵 四、人员管理计划 chapter__6 21 RAM（Responsibility Assignment Matrix） 责任分配矩阵是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具 chapter__6 22 Sample Responsibility Assignment Matrix (RAM) chapter__6 23 RAM Showing Stakeholder Roles chapter__6 24 本章要点 一、基本概念 二、项目组织形式 三、责任矩阵 四、人员管理计划 chapter__6 25 人员管理计划 资源管理计划描述了项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队。作为项目计划一部分，详细程度因项目而异。 chapter__6 26 Sample Resource Histogram for a Large IT Project chapter__6 27 小结 项目组织形式 责任矩阵 人员管理计划