领导力提升跟沟通技巧资料.pptVIP

课程内容总揽 第一部分 领导力之源——经理人需掌握的领导理 第二部分 领导力之本——经理人的领导方法 第三部分 领导力之艺术——有效沟通技巧 第四部分 领导力之保障——6Q模式之实践 第一部分 领导力之源 一. 领导的一般原理 二．管理的本质含义及素质要求 三．二十一世纪企业领导者的能力要求 一.领导的一般原理 问题讨论： 专员人员提拔为经理，如何面临作为领导者的挑战？ （一）领导的释义 领导的含义是率领、引导，所谓“领导”即带领前进，泛指这一类的社会活动和社会角色。 作为专业术语，领导的释义众说纷坛： 领导是促使下属充满信心，满怀热情得的完成他们任务的艺术。 （孔茨） 领导是对组织内团体和个人施加影响的活动过程 （斯多基尔）。 领导是影响人们自动的为组织目标努力的一种行为（泰瑞） 领导是一种说服他人专心于一定目标的能力（戴维斯） 1.领导的概念 领导作为名词解释时，领导就是领导者，例如国家主席，乡镇书记。领导者就是在组织中发挥领导作用的人，一般具有一名以上上下属的各级主管。 领导作为动词可以解释为领导者带领被领导者向前进，以达到某种目标