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从企业产品策略到项目定案的创新教材

求 同  任何两件事物之间,都有或多或少的相同点。我们在思维中抓住了这些共同点,便能够把千差万别的事物联系起来,从而发现新的创意。 求 异  任何事物之间都不可能完全相同,都有或多或少的差异点,求异视角就是抓住这些差异点进行新的设计。 自 我 按自己的目的、需要、态度、价值观念、情感偏好、审美情趣等,作为“标准尺度”来衡量外来的事物和观点。 非 我 在寻找问题的过程中尽力摆脱自我,走出“围城”,从非我的角度,站在“城外”。对同一事物和观念进行一番思考。 创新设计的程序 four 一、识别产品机会缺口: SET(社会、经济、技术)因素 出现机会的窗口往往会很小,太早或太晚都会错过机会。最显著的例子:美国汽车工业(错过节油小车的市场潜力,仅仅依靠小卡车和多功能运动车作为主要利润来源)和日本汽车工业(长达几十年的时间里占领着四缸和六缸的汽车市场)。蛇形灯出来之前,没有人要求过那样的手电筒;在汽车行业,也没有人会想到马自达2001年的新款跑车的成功。 成功识别产品机会缺口要求不断地对社会趋势、经济动力和先进技术三个主要方面的因素进行综合分析和研究。 S E T 产品机会缺口 对社会—经济—技术因素(SET)的审视可导向产品机会缺口 社会的(S) 社会与文化的趋势和驱动力, 旧潮流的复兴 经济的(E) 现有经济状况 消费重点的转移 可自由支配收入的多少 SET因素分析 技术的(T) 先进的和新兴的技术 重新评价现有的技术 1、社会因素 ●家庭结构和工作模式(比如有兼职工作的单身父母数量比例或者工作时间相对灵活的双职工父母人数比例);●政治环境; ● 其他行业成功的产品;●运动和娱乐(比如街头滑板运动造就了一种穿着松松垮垮长裤的新生代年青人的流行样式和相应的生活方式) ; ● 电影、电视等娱乐产品(科幻剧本片中的场景为许多新的科学技术和空间探索展望了方向); 经济因素所关注的主要是消费者希望自己拥有的购买水平。在这里要搞清楚的是:●谁在挣钱、 ●谁在花钱、 ●他们又为谁花钱。随着经济因素的变化,人们的消费观念也会改变。 2、经济因素 主要是指直接或间接运用的新技术和科研成果,以及这些成果所包含的潜在价值。例如:微处理技术的发展:使产品的功能部分向微型化发展。这样,设计师可以在较大的空间尺度变化范围内使产品形态设计多样化。材料技术的发展:塑料的发明与加工技术的发展:促使大批量、标准化的刚性生产方式与小批量、多样化、灵活的柔性生产方式的出现。 3、技术因素 S E T 抓握舒适不易滑脱的有吸引力的削皮刀 技术的(T) 氯丁二烯橡胶的新应用 新的注模技术●新的公差标准 经济的(E) 老年人拥有可自由支配收入 日常用品消费的增加 子女为年迈的父母购买辅助器材 社会的(S) 更加明显地意识到了身体弱势人群的需求 通用设计●美国残疾人协会●健康与安全管理法规 ●老年化比例增加●更多的人在家中备制食品 SET系列因素案例分析 oxo GoodGrips削皮器的的社会—经济—技术因素(SET) oxo GoodGrips削皮器的细节显示了造型与技术的整合统一 美学:产品推出时椭圆形备受欢迎,黑色不易显脏物,与现代厨房设计相协调 手柄截面 加工:手柄形状易于注模成型 椭圆手柄 埋头孔 人机工程学:便于悬挂 美学:与普通等直径孔相比,埋头孔显得更精巧,其锥头坡面光影效果很好 加工:埋头孔节省原材料,从而降低成本 美学:鳍片的弧形和椭圆形的手柄想呼应,同时 使手柄显得更轻巧 加工:在满足鳍片公差的同时保证氯丁橡胶的结构整体性有相当的难度,薄的鳍片显示了很高的品质,同时也反映了制造者不遗余力追求品质的作风 人机工程学:使得食指和中指能舒适地握住手柄 人机工程学:在刀片外形成了一个保护结构 加工:起到结构型芯的作用,增加了手柄的强度,使其减少了金属材料的用量,仅用在刀片上,同时也为刀片提供了支撑. 鳍片 美学:遮挡板的曲线与手柄形状相呼应 遮挡板 和型芯 人机工程学:把握舒服的理想形状 全面审视这些因素,随时可以产生影响人们生活方式的新的产品机遇。我们的目标:就是通过了解这些因素,识别新的趋势,并找到与之相匹配的技术购买能力,从而开发新的产品。 4、小结 产品的价值通常被看作是在适宜的价格内所提供的功能服务。高价值的产品往往体现在以最低的价格获取最多的功能。作为产品,关键是实用性以及总体上能让用户感觉到品质优良。当产品在价值的各个适当方面都得到好的评价并满足了人们寻求的质量要求时,就会被认为是很出色的产品。 二、理解产品价值机会 有用的产品:满足了人们的需求,有明确的市场,合理的成本。 好用的产品:易于操作、易于掌握、性能可靠的产品。 吸引人的产品:指产品的技术、功能和外观是消费者渴望拥有的。 一个产品如果是有用的,好用的并且吸引人的, 那么它就是具有价值

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