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IDC 运维管理手册
随枫工作室 随枫居士
目 录
1 信息系统运维服务内容 ....................................................................................................................... 3
1.1 服务目标 ....................................................................................................................................... 3
1.2 服务内容 ....................................................................................................................................... 4
1.3 信息资产统计服务 ....................................................................................................................... 7
1.4 网络、安全系统运维服务 ............................................................................................................ 7
1.5 主机、存储系统运维服务 .......................................................................................................... 10
1.6 数据库系统运维服务 ................................................................................................................. 14
1.7 终端运维服务 ............................................................................................................................. 16
1.8 综合布线系统服务 ..................................................................................................................... 16
1.9 大屏幕显示系统的维护 ............................................................................................................. 18
1.10 视频会议系统维护 ................................................................................................................... 19
1.11 中心机房维护内容 .................................................................................................................... 21
1.12 UPS 系统 ................................................................................................................................... 24
2 运维服务流程 ..................................................................................................................................... 25
2.1 设备每月定检计划 ...................................................
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