2019年店铺商品管理.pptVIP

店铺商品管理 部门：零售支持部 1. 了解店铺商品管理的重要性 掌握新品上市操作步骤 了解商品生命周期的分析方法 掌握商品损益控制 课 程 目 标 课 程 大 纲 店铺商品管理简述 二. 新品上市 商品生命周期管理 商品损益控制 目 录 案例： 冬季主推，氛围没做好 储货没达到标准 断码货品 冬季主推，新品上市氛围 断码、过季货品放在挂通 储货丰满度，货场无堆货 店铺商品管理简述 店铺商品管理 存 销 进 进货 销售 库存 店铺商品管理简述 存 销 进 新品上市 商品生命周期管理 商品损益控制 店铺商品管理 店铺的新品上市 一般情况下：店铺每月要经历两次的新货到店,一年合计24次。 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 季节 春 夏 秋 冬 公司批次 1A 2A 3A 4A 5A 6A 7A 8A 9A 10A 11A 12A 1B 2B 3B 4B 5B 6B 7B 8B 9B 10B 11B 12B 新品上市的目的： 向顾客清晰地推荐店铺新品，也使新品上市效益最大化。 新品上市的步骤： 步骤说明： Step1： 确定店铺新品上市月计划 根据商品经理发布的“商品推广月/周计划”，确定本店新品上市月计划。 如发现上市计划滞后于竞品店铺，店经理/区域经理应马上与商品经理商量调整上市计划。 步骤说明： Step2： 确定每批新品的推广策略 每波新品到店前3天，结合店铺现有商品推广需求，确定新品的上市推广策略。 步骤说明： Step2： 确定每批新品的推广策略 时段 天气 现有商品库存 新品上市策略 现有商品推广策略 转换季 天气变化，带来明显的新品消费需求 不影响新品上市策略 在每个区域的头档陈列 加大促销力度 未形成适合新品销售的天气 大 在后场陈列 加大促销力度 小 在前场陈列 常规促销力度 季中 不考虑 不影响新品上市策略 在每个区域的头档陈列 不结合新品上市考虑 举例: 步骤说明： Step3： 新品上市陈列 新品上市陈列必须同步展示相应的陈列道具、宣传品。 在“商品推广月/周计划”中，商品经理应明确物料品种、数量。 新品上市前3天，店经理应确认陈列道具和宣传品等物料到店情况。 步骤说明： Step4： 跟踪上市业绩、调整陈列 新品上市到当周的周末为重点跟踪期，应通过数据分析和现场观察发现新品推广问题和机会点，并及时进行陈列调整。 数据分析：新品的进货量和销量排名、可销周期。 现场观察：顾客的触摸、试衣和购买情况；店员的推广；店员的反馈。 步骤说明： Step5： 信息反馈 反馈内容：数据分析结果、现场观察结果。重点是主推商品和潜力商品（不是既定的主推商品，但是购物者反馈比较好或动销快的商品）的情况。 重点商品信息记录： 填写款号或者品类 如：0115011002品类：T恤 关注点说明：根据实际情况在已有选项中勾取。 数据或观察的具体信息： 如：12月20日到店一周销售36件，多色圆领适合内搭。一周动销7%，绿色已经出现断码。建议补货。 填写要求： 为了快速改善店铺采买的商品，在每周一下午将“重点商品信息记录表”发邮件给商品经理，反馈重点新品的上市情况，并提出后期新品的补货需求。 保存“重点商品信息记录”表，并根据商品销售表现及时修订、反馈。 小结：   良好的开端是成功的一半，新品上市做的好与坏对于整季甚至是整年的影响是巨大的。 上市计划 推广策略 新品陈列 跟踪业绩 信息反馈 提前制订 结合整体 道具同步 及时跟进 主动反馈 商品生命周期管理简述 商品生命周期指服装从上市到下架会经历一个由导入期、成长期、成熟期和衰退期构成的商品生命周期，也可以理解为商品从投入市场到淘汰的整个过程。 导入期：指新品上市初期。通过陈列推广、上市宣传和低值赠品，创造“新品上市”认知，切不可等待天气适宜时才上市，以免损失“早上市”的销售时机。 成长期、成熟期：这个周期是盈利的关键阶段，对于顾客来说已由“超前”消费到了“刚需”消费的阶段，进入这个阶段应时刻关注动销及其他销售指标。 衰退期：指进入季末阶段，做好促销计划，出清库存。 商品生命周期管理简述 店铺对单品类或者单款的零售策略调整一般参照商品生命周期表。 如图所示： 商品生命周期管理简述 整季商品的生命周期按照销售特征可分为：季初、季中、季末。 如图所示： 商品生命周期管理简述 两者结合有助于我们更好的制定零售策略。 如图所示： 商品零售策略调整需要参照销售数据分析：一般我们所用的工具表单为商品周分析 商品单款分析 商品周分析的目的： 掌握整季、一周商品运营的情况，保持店经理的业务敏感度；准确发现问题，并为商品运营决策提供依据。 商品周分析的步骤： 执行要求： 店经理每周必须进行店铺的“商品运营周分析”，应在周一上午完成“零售周分析”后进行。