陈启杰市场调查第2章.pptVIP

2012年最新排名的市场调研公司 1 央视市场研究（CTR） 2 央视-索福瑞媒介研究(CSM) 3 上海尼尔森市场研究有限公司 4 广州策点市场调研有限公司（CMR） 5 北京特恩斯市场研究咨询有限公司 6 北京益普索市场咨询有限公司 7 新华信国际信息咨询（北京）有限公司 * 第二章 市场调查的机构与人员 第一节 企业内部的市场调查主体 第二节 市场调查专业机构与行业 第三节 市场调查专业机构的选择 第四节 市场调查人员的选择和培训 第一节 企业内部的市场调查主体 一、市场调查主体的涵义 二、企业内部市场调查主体的涵义与类型 三、企业内部市场调查主体的配置 一、市场调查主体的涵义 市场调查主体是指市场调查活动的组织者与具体实施者。 具体表现为：承担市场调查职能的各类人员和组织机构。 二、企业内部市场调查主体的涵义与类型 （一）涵义： 企业内部市场调查主体是指企业本身配备的，承担调查职能的机构或个人。 （二）类型 兼职市场调查人员 兼职市场调查机构 专职市场调查主体 三、企业内部市场调查主体的配置 （一）考虑的因素 企业的规模 经营业务性质和范围 企业的经营条件 市场状况 （二）企业内部市场调研与预测机构配置的原则 配置企业内部市场调研与预测机构，应遵循管理组织理论中机构设置的诸原则，建立起高效、精简、协调的组织体系。 第二节 市场调查专业机构与行业 一、市场调查专业机构 二、市场调查行业 一、市场调查专业机构 （一）市场调查专业机构的涵义与类型 涵义 类型 1、专业市场调查公司 2、咨询顾问公司 3、广告公司 4、政府部门设立的调查机构 （二）市场调查专业机构的职能 1、承接市场调查项目 2、提供信息 3、咨询顾问 （三）专业市场调查公司的类型 1、综合性的市场调查公司 2、大型跨国公司区域市场调查代理公司 3、行业性的市场调查公司 （四）专业市场调查公司的服务 1、专项调查 2、持续调查 3、用以公布的调查 4、数据资料的收集与处理服务 二、市场调查行业 市场调查主体 内部 外部 完全服务公司 有限服务公司 综合信息服务公司 标准服务公司 定制服务公司 现场数据收集公司 市场细分专业公司 数据输入公司 样本设计公司 附：2012年我国市场调查公司排名 8 零点研究咨询集团 9 北京捷孚凯市场调查有限公司 10 北京新生代市场监测机构有限公司 11 慧聪邓白氏研究 12 英特知·联恒市场研究有限公司 13 赛立信研究集团 14 现代国际市场研究有限公司 第三节 市场调查专业机构的选择 一、选择调查专业机构的必要性 二、选择市场调查专业机构的途径与程序 一、选择调查专业机构的必要性 选择市场调研与预测专业机构来实施调研与预测，具有以下优点： 1、无地理和语言上的障碍 2、节省成本 3、具有客观性 二、选择市场调查专业机构的途径与程序 （一）选择途径 1、同业行会、出版社和其他研究部门； 2、全国性的工商管理机构和工商业咨询协会以及他们的出版物； 3、各驻外使馆的商务处 4、国际贸易促进会之类的国际组织 5、广告代理公司 6、市场所在地的进口商、批发商和经销商等 （二）选择程序 1、初步选择 调查代理机构的声誉； 调查代理机构的业务能力和专业水平； 调研与预测代理机构的资历； 调研与预测代理机构的营业方式与财力； 调研与预测代理机构的工作设施状况； 调研与预测代理机构对委托人调研与预测项目的适应性。