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为什么做成果? Why? 一般员工: 刺激(升职、加薪)—努力—刺激 职业经理人: 成果—鼓励—成果 员工与企业之间的基本关系是什么? 商业最简单的就是交换,等价交换 员工拿成果来和企业进行价值交换 成果 回报 成长 成果交换! 企业靠什么生存? 企业 顾客 员工 回报 (利润) 回报 (薪水) 企业为顾客提供产品和服务 员工靠给企业提供满意的成果获得薪水 提供成果! 市场机制的本质:交换 成果本质就是商业交换 公司靠成果来生存 员工靠成果换工资 上班不是拿工资的理由。 为企业提供成果才是得到报酬的原因。 有成果有钱,没成果没钱! 你的日成果就是你的工资单! 员工不提供成果就是在剥削企业和同事! 领导不向员工要成果就是对员工的不负责任! 有成果,跟我开工! 没成果,给我滚蛋! 什么才是真正的尊严? 作为运动员,如果比赛你都没有成绩,那你何谈尊严? 作为一个学生,如果你都不能让你的功课及格,那你谈何尊严? 作为一个员工,你创造的价值都不能跟你的工资做交换,你都不能养活你自己,那你谈何尊严? 所有的尊严都来自底线的成果! 成果捍卫尊严! 尊严心态—— 来自对成果的坚守 上帝是仁慈的,不会根据你的工作起点而擅自决定你事业的终点。起决定因素的只能是你自己的尊严。有尊严的人懂得尊重自己的岗位,可以将卑微变成伟大,而不懂尊严的人则会将崇高的工作变得卑微。 PK进行时:你的尊严从哪里来? 销售人员的尊严从哪里来? 生产人员的尊严从哪里来? 研发人员的尊严从哪里来? 财务人员的尊严从哪里来? 行政人员的尊严从哪里来? 要求: 1、你战队有哪几部门就写哪几项; 2、每项至少列出3条。 ××是任务,××是成果 实例: 招聘是任务,招到合适的人是成果; 生产是任务,足质足量准时是成果; 要求: 1、与自己的工作相结合; 2、数量至少3条。 3、在每条成果语言后标注提供者名字。 如何做成果? How? 案例:送百万合同的故事 王总让小林把一份重要的文件送到广州…… 客户要求:5点 小林出发: 1点 价值一百万的合同VS小林跟了你十几年 OTC目标达成系统 —成果思维训练 CEO竞选即兴演讲(2分钟/人) 成果思维游戏 要求每个小组长组织本组成员进行实操训练,工作任务:一件男西服、一件女职业装(各1件)(200分) 每个小组长组织派2名成员上台走T台展示(50——100分) 最先完成小组加100分, 工具:报纸20张、剪刀2把、胶纸2卷 时间:300秒 学习职业选手的职业化 这里添加说明 兴趣导向 自我满足 自我欣赏 游戏人生 成果导向 敬畏原则 牺牲专注 以职为生 结果----成果 成果的三大假象: 成果的假象—任务 打球是任务 赢球才是成果 成果思维操练 睡觉是任务, 吃饭是任务, 考试是任务, 发邮件是任务, 洗衣是任务, 苦劳是任务, 睡着才是成果; 吃饱才是成果; 通过才是成果; 收到才是成果; 洗净才是成果; 功劳才是成果; 人的一生:不要任务,要成果 喜欢是任务 约会是成果 约会是任务 结婚是任务 生孩子是任务 有工作是成果 长大是成果 生孩子是成果 结婚是成果 长大是任务 有工作是任务 创造价值是任务 创造价值是成果 拿到钱是成果 幸福是成果 拿到钱是任务 成果思维---不要任务要成果实操训练 要求每个小组长组织本组成员进行成果思维训练(至少3项)(300分) 每个小组长组织派1名成员上台演讲(50——100分) 最先完成小组加100分, 3项外每增加1项加50分 工具:A5纸4张 时间:120秒 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但——没有做到就是没有成果! 企业中大量存在的现象…… 成果= 没有成果+理由 工作中的成果假象… 不把理由干掉,理由就干掉成果 理由 成果 案例:买火车票的故事 2014年劳动节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。4月27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。 过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。” 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想:我辛苦了一上午,确实是没票了,为什么还要怨我? 1、老板为什么会批评小刘?老板想要的成果是什么? 2、如果你是小刘,老板派你去火车站去买票,遇到这种情况,请问你会怎么做? 小张怎么做的? 老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法
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