第八章组织中的职权配置.pdf

第八章 组织中的职权配置 第一节 权力、职权与指挥链 第二节 授权 第三节 组织成员的活性化 第四节 分权和集权 第五节 职权的分化——直线与参谋 1 • 如果把组织看成是具有特定功能的一台机 器，各个部门就是组成机器的各种零部 件，组织结构就是这台机器的构造。要使 一台机器能够运转起来，只是把各种零部 件组合在一起还不够，还必须供之以动 力。 • 一个组织也是如此，除了要对各个部门进 行安排之外，同样也必须具有动力才能使 组织运转起来。这意味着要将职权在组织 中进行合理而有效的配置。 2 第一节 权力、职权与指挥链 权力（power）的概念： – 权力是指个人或群体影响其他的个人或群体的 行为或信仰的能力。 – 这种能力之所以能够存在并发挥作用，或者说 人们之所以会受影响，是因为它有一定的存在 基础。 3 第一节 权力、职权与指挥链 权力的类型 根据存在基础的不同，人们一般将权力区 分为五种类型，这便是： – 　制度权 – 　专长权或专家权 – 　个人影响权 – 　强制权 – 　奖赏权 4 第一节 权力、职权与指挥链 制度权： 也称为法定权或法理权。这种权力附属于 某种职位，来自人们对权利、义务和责任 的根本看法所形成的文化系统。在这样一 个文化系统中，职位作为一种合理合法的 存在而为人们所认可或接受。这种随职位 而拥有的权力就是我们所关心的职权。 5 第一节 权力、职权与指挥链 专长权或专家权 – 由于人们拥有某种特殊的知识或技能而对他人 所产生的影响力。 – 人们常常会受到医生、律师、科学家等的强烈 影响，这是因为他们拥有着各自领域的特殊的 专门知识而为人们所尊敬。 6 第一节 权力、职权与指挥链 个人影响权 – 也称为参考权，这是由被人们信仰和崇拜而产 生的权力。 – 例如，一些宗教领袖、战斗英雄、电影明星等 就常常拥有这样的权力。 7 第一节 权力、职权与指挥链 强制权 – 也称为惩罚权，指能够给人们带来不愉快或不 情愿的后果的权力。 8 第一节 权力、职权与指挥链 奖赏权 – 指能够为他人带来某种期望的后果或好处的权 力。 9 第一节 权力、职权与指挥链 职权与权力 • 管理者必须拥有职权才能发挥其职责。职权 （authority）是权力（power）的一种。组织中 的管理者所拥有的权