营销进阶--组织、执行、评价和控制营销活动.pdf

营销进阶营销进阶-- 组织、执行、评价 和控制营销活动 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡左浩博士 本章要求  公司组织演变的发展趋势是什么？  在各种公司中营销和销售是怎样组织的在各种公司中营销和销售是怎样组织的？  营销部门与公司其他部门的关系是什么？  公司应通过哪些步骤来建立公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场个强有力的全公司市场 导向的组织？  一个公司怎样改进它的营销执行技能？  有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销 活动？ 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡左浩博士 一，公司组织 公司经常需要重组它们的业务和营销， 以便适应业务市场上的重大变化以便适应业务市场上的重大变化：  市场全球化  政策管制的解除  电脑技术和电讯的进步电脑技术和电讯的进步  市场逐渐细分  …… 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡左浩博士 一，公司组织 为了跟上这些变化：  公司日益把重点放在核心业务和核心能力上公司日益把重点放在核心业务和核心能力上  缩减“规模和层次”  等级制度让位于网络化  打破与供应商打破与供应商和分销商的分销商的隔墙墙，把它们作为把它们作为 合作伙伴和作为信息流的一个组成部分 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡左浩博士 二，，营销组织营销组织 营销部门的演进 组织营销部门的方法组织营销部门的方法 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡左浩博士 （1）营销部门的演进 阶段1：简单销售部门 阶段阶段2 ：销售部销售部门兼有营销功能兼有营销功能 阶段阶段33 ：：独立的营销部门独立的营销部门 阶段4 ：现代营销部门 阶段5：有效营销公司 阶段阶段66：：以过程和结果为基础的公司以过程和结果为基础的公司 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡左浩博士 营销部门演进的各个阶段营销部门演进的各个阶段 （（aa ））阶段阶段11：： 简单销售部门 总经理 销售副总经理 其他营销功能 推销队伍 （ 聘用外部力量聘用外部力量） 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡左浩博士 To Be Continued （b ）阶段2 ： 销售部门兼有营销功能销售部门兼有营销功能 总经理总经理 销售副总经理销售副总经理 营销主任其他营销 推销队伍 功能((包括内部员工 和外部支持） 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 胡左浩博士胡