多层次传销组织网的经营管理研究.pdf

多层次传销组织网的经营管理研究 报告流程 一、前言导论 二、研究背景、目的、 方法 三三 、、文献探讨文献探讨 四、分析结果(一) 五、分析结果(二) 六、结论与建议 研究背景 1.零售业平常化 2.内部分析 ☆新加入多层次传销之人口递减 ☆订货与领取佣金、奖金的人数递减 ☆☆直销商平均生产力低直销商平均生产力低 3.外部分析 ☆时局的变迁带给了传销业者许多经营上的契机及挑战 ☆外部环境压力─不同背景竞争者 政府 组织发展策略日渐曝光 同业竞争者 消费者需求提高 研究目的 以学术研究的观点，深入剖析台湾多层次传销业者的管理现 况，了解其因应产业内部体制转型与外部环境变迁的经营要 点。并藉此探就传销公司与传销商间彼此的互动关系，以及 传销商自身在组织管理上的经营要点，并将研究所得之结论 配合未来趋势发展配合未来趋势发展 ，提出对业者经营上的建言提出对业者经营上的建言 。 研究方法 Gerald Albaum提议将以往的单行向模式转化为互动模式， 以避免学术研究与直销业者的认知差异。 （A）传统单行向模式 问题→ 研究 业者 ←研究 单位 研究方法 （B）双向互动模式 业者 对话与交流 研究单位 ← → ↓↓ 知识库 ☉知识普及与一般 化 ⊙知识散布与传播 文献探讨 ◆凝聚各阶层的共识，使组织网更有效率 ◆成功经营直销四大法则 (1)奖励(2)激励 (3)(3)创业精神的培养与复制创业精神的培养与复制(4)(4)信任的维持信任的维持 ◆激励直销人员的三个方法：表扬、表扬、 表扬 ◆教育训练之重要性 ◆金钱并非人们从事传销业之原因 分析结果(一) 多层次传销公司经营要点分析结果 开放式问卷调查：8家本土与外商传销公司高阶主管 分析结果(一) 1.人员招募教育训练与激(奖)励措施的协助 2.層級與獎金制度的規劃press here ,here 3.内部沟通与联系 4.传销商流动率的掌控与因应 5.信息系统的运用与媒体公关的成效 6.业界整体形象与公平会角色 7.未来趋势发展 分析结果(二) 传销商组织网经营调查报告 ◆探讨多层次传销组织网上下线之间的沟 通、互动与体系经营模式 ◆◆采用封闭式的问卷设计采用封闭式的问卷设计 ◆共发出500份问卷，回收有效问卷137份， 有效回收率27.4﹪ 分析结果(二) 受访直销商特性分析 分析结果(二) 年资、月收入来源 年资 百分比 月收入 百分比 (NT$) 1年以下 33.3% 10000以 16.5%