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经营者为 了加强业务代表 的收款表现 ,应制订一套
评核管理办法 ,作为检讨和控制收款绩效的工具 ;而这
套 “控之 以制 ”的办法 ,至少应包括下列 内容 ,始能发
挥掣肘牵制 的功效。
业绩达成多少 ?是评估业务员最直接 、最常见的管
理方式 。评估 的专案有 “销售总金额 ”、 “订购单总金
额 ”、“成 交 件 数 ”、“客 户 数 多 少 ”等 ,评 估 亦 可 针 对 个
人或销售 团队。
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二 、 收 款 绩 效
经营者对于业务代表发放 “绩效奖金 ”,如纯粹 以
推销金额作标准给予,其弊在于业务代表为 了获取高额
奖金 ,必然会肆无忌惮 、不择手段地对客户强迫销售 ,
造成大量销货的假象,公司和客户两者均蒙不利 ;为 了
堵塞和 防止 “强售 ”事情发生 ,并使 “货畅其流 ”最终
到消费者手 中。经营者理应在对业务代表制订 “绩效奖
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