物业管理培训应试习题解 沈振闻主编.pdfVIP

第 1 页 第一章　　物业管理概论 什么是物业 ？ 物业，从物业管理的角度来说，是指 已建成投入使用 的各类建 筑物及其相关的设备、设施和场地。 上述提及的各类建筑物可 以是一个建筑群，也可 以是单体建 筑。 物业可 以分成哪几类 ？ 物业按使用功能分可分为 以下 类 ： 居住物业 。如住宅小区、公寓、别墅等。 商业物业 。如综合楼、写字楼、酒店等。 工业物业 。如工业厂房、仓库等。 其它用途物业 。如车站、医院、学校等。 不同使用功能的物业 ，其物业管理有不同的内容与要求。 什么叫物业管理 ？ 物业管理是指物业管理公司或企业受业主的委托，依据物业 管理委托合 同，对物业 的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、 卫生、交通、治安和环境容貌等管理项 目进行维护、修缮和整治，并 向业主和使用人提供综合性的有偿服务，并使物业发挥其最大的 使用功能。 物