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大专毕业导游实习报告与大专生中国建设银行实习报告合集
大专毕业导游实习报告范文
此次实习的主要任务是协助由中国商务部举办的“亚洲经济管理研修班”的中方 陪同人员打理日常琐事,我所实习的部门是研修学院“援助1处”,这是一个专门负 责对于中国周边的兄弟国家进行资金援外与交流的协调部门。实习的任务主要是机场 接机、生活翻译、导游助理以及送机任务。可以说,这些工作之前在学校的学习中是 没有接触到过的,当然也有一些技能是在课本上有体现的,比如在最开始的机场接机 就是口译课中所涉及到过的重要内容。在刚到岗位的最初三天里,我的任务就是到机 场接机,然后协助随行的司机一起把外宾接到宾馆,首都机场总共有三座航站楼,分 别为T
1、T2 和 T
3,其中T1和T2相对来说比较容易找到,国际航班出口的位置只有一个,T3最 为复杂,纵横交错,光出口就有若干个。幸运的是这些来自我国友好邻邦的官员们都 是从T2下飞机的,无形中给我这个从未来过机场的菜鸟减轻了工作难度。分配给我 接机的国家共有五个,分别是尼泊尔,巴基斯坦,塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦和柬埔 寨。在接机的最后一天里,四点钟应是最后一趟班机,来自柬埔寨的伊昂?拉塔先生 由于与他另外两位同事做的不是一个级别的机舱,结果三人并没有同时从出口出来, 导致就接到了他一人,我便与司机打好招呼后带他去机场大厅找另外两位来宾,柬埔 寨人的发音比较奇怪,有别于韩国日本等这样我们熟悉的亚洲国家,不是很好听懂。 我带着他与机场服务人员和郑老师三方人员共同“研习” 了好一阵子才得知出站口的 具体地点,没想到行李却又少了一件,苦苦折腾一番后回到宾馆的时候已经是晚上七 点多了。在接机的工作结束后,接下来的工作才算是正式步入正轨,我将按照不同 的类型篇章来逐一介绍:1.宾馆篇在整个的实习过程中,共住过五个宾馆,我在宾
馆里的任务则是负责外宾与宾馆工作人员之间的沟通,这其中包括餐厅就餐和客房整 理,此次访华的外宾就来自东南亚国家,所以大多数客人都不饮酒,连红酒也是不沾 的,在开会的时候全部是以茶代酒,由于穆斯林的缘故也不吃猪肉和大油。这也成了 我在与外宾出行购物时需要提醒卖家的一个重点。在客房入住方面,所住过的宾馆都 是四星级,其中在上海的那次还改成了五星级的,在生活设施和房屋条件当然是不成 问题的,不过这也难挡住来自远方客人“思家”,在北京时,有一天我睡的正香,忽 然听到电话响,是来自前台的值班人员打来的,说有一个房间的客人“情绪激动”。 我与郑老师便立即赶往该客人住处,看到一个来自印度尼西亚的客人正在抱头痛哭, 泪如涌泉。过去一打听才知道是由于刚到达这里颇有些不习惯,有点想家了。正所谓 “独在异乡为异客,留在宾馆倍思亲”。出行篇千里迢迢来到中国,自然要带外宾 们参观一番,我们共参观了故宫,长城,天坛,锦绣中华以及苏州园林。当然,此次 活动的主要目的是进行中国主要地区的经济建设情况,所以也参加了一些工厂和公 司,像中关村科技园区,金龙汽车制造厂,贝尔公司和苏州蚕丝厂等等。中国在南方 的工厂与企业与日俱增,对我国外贸的发展起了不可忽视的作用。
3.娱乐篇休闲娱乐购物自然也是少不了的,在北京,秀水街和红桥市场自然是 外宾的首选,这里不仅可以解决语言障碍,同时还有许多中国传统商品,他们自然要 买一些纪念品带回去,比较有意思的是,毛泽东的头像成为了这些外宾主要购买的纪 念品,无论是塑像还是油印画,都成了外宾的主要购买对象,远远超过了对天-安-门 以及长城模型的喜爱,这也许与毛主席与当年的印度支那国的深厚友谊是分不开的。 在最后一天,聚在一个KTV包厢里面开了个欢送会,由于语言问题,准备全部选择英 文歌,但是来自尼泊尔的三位官员自告奋勇,一同高声齐唱中国歌曲“我爱北京天- 安-门”,一下赢来了其他来宾的热烈掌声,其他国家的人也毫不示弱,柬埔寨的代 表演唱了 “东方红”,尽管五音不全吐字不清,但是当时在场的所有中国人都已然被 感动得热泪盈眶了,连声叫好。听说他们为唱中国歌私下练了两周的时间。这种对中 华民族的高度热爱值得我们学习!
4.语言篇语言问题可以说是从工作开始的那一天就有的,在上面已经提到过, 这次访华的客人全部来自东南亚地区,母语都不是英语,所以发音都比较有个性,在 听报告演讲的时候,经常是需要被翻译重复询问几遍才能够明白。在这批客人中有两 位是会讲汉语的,分别来自老挝和马来西亚。老挝的那位汉语讲得比较流利,与我们 相差不大。马来西亚的那位中文听起来就有些难懂了,总是带一些当地语的味道。比 如,“你吃吧了吗”,“你瓜星拧都回吗”等等,他还笑称自己是“香蕉华人”,意 思是只能讲但是不会写汉语的人。整体说来,此次的实习情况良好,收获颇多,学 到了很多异乡的风俗和人情世故,与来自他国的来客建立了深厚的友谊,在语言上面 还需要有更大
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