合益：乐天（中国）投资有限公司-组织成果管理体系.pdf

2008年 3 月13 日 組織成果管理體系 Final Report_ Main Pack Prepared for : 乐天(中國)投資有限公司 Hay Group helps organizations work by turning their strategies into reality. 目次  项目促进战略  各部‧室的KPI  组织的成果管理机制 © 2007 Hay Group. All rights reserved. 1 Hay Group’s Key Perspective 乐天中国投资公司的组织成果管理体系工作的执行是以核心领域运行方式做为重点 投资公司现状 事业环境 管理环境 • 对于中国市场的有限情报 + • 引进组织KPI阶段 - 突发情况发生时战略课题可以有所调整 - 缺少稳定运营时需要的Know how 可实行率较高的组织成果管理体系的 设计方向是？ Key Perspective 设计领域 战略1。设计核心领域中心 战略2 。运营方式的理解 突出战略课题中心的KPI 通过与部‧室长的1对1采访突出KPI 组织KPI - 总经理与部‧室长等领导层的集中管理 - 突出KPI 方法论(KPI Window mapping) 领域的明确化 教育 - 通过多次反复讨论，理解KPI在选定的过 程当中主要考虑的事项 成果管理  以战略课题及KPI管理方案为焦点 写稿手册的构成 机制 - 依照国内外一般的战略课题写稿的方法， 在环境变化时为了成果的持续管理所应 提示写稿的要领及详细事例。 必备的领域 © 2007 Hay Group. All rights reserved. 2 组织业务别管理方向 在战略课题以外的任务上对于经常进行的各部室的固有课题，应通过市场调查的方式构成PI Pool并且准备在评价部 ‧室员的时候使用。 组织课题类型1) 管理主体及方案 总经理 对总经理 • 在战略执行