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战略管理框架
反馈反馈:不断学习不断学习,灵活调整灵活调整
远景和使 环境 核心 战略 战术 资源配 业绩度量
命陈述 研究 能力 选择 选择 置计划 与评价
5 4 3 2 1
September 2002 NJU 贾良定 1
天 一般环境 知天知地知天知地
知利危
地 行业环境
彼 竞争对手 扬长避短
知彼知己
趋利避害
识长短识长短
己 企业自身 满足顾客
顾客顾客 目标市场目标市场 深谙顾客深谙顾客
外部环境和内部实力研究
September 2002 NJU 贾良定 2
第六讲 企业内部实力研究
11、、竞争对手研究竞争对手研究
2、自己研究
1.竞争对手研究
(1)如何识别竞争对手
• 其他企业如何定义其市场范围的?
• 其他其他企业所提供的产品或服务与本所提供的产品或服务与本企业所提供所提供
的价值相似性如何?
• 其他企业在本产业是如何行动的其他企业在本产业是如何行动的??
– How do other firms define the scope of their market?
–– HowHow similarsimilar areare thethe benefitsbenefits thethe customerscustomers derivederive fromfrom
the products and services that other firms offer?
– HowHow committedcommitted areare otherother firmsfirms toto thethe industry?industry?
(2)识别潜在的竞争对手
• 虽不本产业但可特别便宜地克服进入壁垒者;
• 在本产业经营具有明显的协同效应者;
• 进入本产本产业竞争是其公司战略竞争是其公司战略的自然自然延伸者伸者;;
• 前向一体化的供方或后向一体化的买方。
– Firms not in the industryy but who could overcome entryy
barriers particularly cheaply;
– firms for whom there is obvious syynergygy from beingg in
the industry;
– firms for whom competing in the industry is an obvious
extension of the corporate strategy;
– customers or suppliers who may integrate bac
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