两期知识外包的激励合约.PDFVIP

＜＜竞争情报 　　 两期知识外包的激励合约 １，２ １ 涂　静 　马辉民 １ ２ 武汉科技大学管理学院　武汉４３００８１　 华中科技大学管理学院　武汉４３００７４ 〔摘要〕知识外包不仅是知识转移的过程，更是客户和服务商合作知识创新的过程。两期知识外包模型研究客户 和服务商的重复博弈中，激励合约的设计问题。模型考虑合作知识创新的所有权保护，知识转移的显性激励，前 期产出对后期的隐性激励这些因素的影响，给出激励合约的策略选择。 〔关键词〕知识外包　知识创新　显性激励　隐性激励 〔分类号〕Ｆ０６２．３ ＩｎｃｅｎｔｉｖｅＣｏｎｔｒａｃｔｔｏＴｗｏＳｔａｇｅＫｎｏｗｌｅｄｇｅＯｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ １，２ １ ＴｕＪｉｎｇ 　ＭａＨｕｉｍｉｎｇ １ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＷｕｈａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｗｕｈａｎ４３００８１ ２ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＨｕａｚｈｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｗｕｈａｎ４３００７４ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｐｒｏｃｅｓｓｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｉｓｎｏｔｏｎｌｙａｐｒｏｃｅｓｓｏｆｋｎｏｗｌｅｄｇｅｔｒａｎｓｆｅｒｂｕｔａｌｓｏａｐｒｏｃｅｓｓｏｆｃｏｏｐｅｒａｔｉｖｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｂｅ ｔｗｅｅｎｃｌｉｅｎｔａｎｄｖｅｎｄｏｒ．Ａｔｗｏｓｔａｇｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｍｏｄｅｌｓｔｕｄｉｅｓｔｈｅｄｅｓｉｇｎｏｆｉｎｃｅｎｔｉｖｅｃｏｎｔｒａｃｔｉｎｔｈｅｒｅｐｅａｔｅｄｇａｍｅｏｆｃｌｉ ｅｎｔａｎｄｖｅｎｄｏｒ．Ｔｈｅｍｏｄｅｌｇｉｖｅｓｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｙｂｙｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎｏｆｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌｐｒｏｐｅｒｔｙｒｉｇｈｔｓ，ｅｘｐｌｉｃｉｔｉｎｃｅｎｔｉｖｅａｎｄｉｍｐｌｉｃｉｔｉｎ ｃｅｎｔｉｖｅｏｆｐｒｅｐｅｒｉｏｄｏｕｔｐｕｔｓ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ　ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　ｅｘｐｌｉｃｉｔｉｎｃｅｎｔｉｖｅ　ｉｍｐｌｉｃｉｔｉｎｃｅｎｔｉｖｅ 　　Ｇｒｏｓｓｍａｎ在２００５年指出“我们处于一个外包的时 博弈的过程，前期的博弈结果可能会对后一期产生影 代，外包已经成为一项企业的普遍认同的经营管理方 响，外包合约是控制这一外包过程的正式机制。如何 ［１］ 式” 。外包是将组织的部分或全部的功能转交给外 设计激励合约实现外包中知识转移和知识创新的优化 部的服务提供商来获得经济技术和战略上优势的过 正是本文的研究目的。为此，笔者通过一个两期的知识 ［２］ 外包模型，考虑第一期产出对第二期知识创新能力修正 程 。外包作为一种组织的运作方式有着较长的历 史，从制造业开始，然后发展到低端的业务流程，现在 的情况下，分析影响客户最优激励合约设计的因素。 则波及到知识密集的高端业务流程。企业通过外包来 获取行业领先的知识和技能的观点开始受到学者的重 １　模型建立 视［３］。Ｌｉｎｄｅｒ指出企业通过知识外包向外部服务商学 ［４］ 　　假设客户将企业内部的知识业务流程外包给外部 习，来拥有和创造知识，从而增强自己的竞争优势 。 Ｓｅｎ和Ｓｈｉｅｌ对知识外包的外延进行了界定，认为