营销管理之会议经营.ppt

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营销管理之会议经营

二早变变变 八种二早经营模式 1.早餐式的二早 2.文体娱乐式样的二早 3.头脑风暴式的二早 4.户外进行的二早 5.诊断会式的二早 6.发泄式的二早 7.庆生会式的二早 8.读书会式的早会 早餐式的二早 【准备】事先预备二早场所,如点心店、早餐点等,并告店主参加人数等, 而每人自备部分食品当然更受欢迎。 【操作】全小组成员围坐一圈,将食品放在中间或分配好,请全体成员入座, 开始早餐俱乐部式的早会.在会上可以聊些如养生之道, 交际礼仪, 展业趣闻等较为轻松的话题, 尤其适宜的是有关健康方面的话题。 当然也可以做每月小结,回顾当月情况,奖励优秀,制定下月工作目 标。 【评注】每隔一段时间开一早餐式的二早,对每天匆匆忙忙赶着考勤的业 务员来说,是颇具人情味的, 而且在这种气氛轻松的早会上讨论的 内容比较容易让业务员接受。 专题1 文体娱乐型的二早 【准备】寻找有上述特长的部门成员,并准备好音响视听设备, 有时候也可以通过播放音带或碟片来学习(如健身操 等)。 【操作】由擅长的业务员做主持人或领操者,调整位置,拉开场 地,另外注意在进行过程中最好不要影响到其他小组。 【评注】以娱乐放松调节身心为主的早会有很多种形式,比如欣 赏音乐,唱卡拉OK,表演戏曲,跳交易舞,做健身操 或办公室体操,练太极拳八段锦十八法等简易气功。将 这些健康身心的活动穿插在每日的早会中或月末周末, 都会是极受业务同仁欢迎的。 头脑风暴式二早 【准备】 将本小组遇到的一些较棘手的问题,如为什么出勤率差?为什 么拜访率低?为什么不愿意记工作日志? …做为每次头脑风暴 的题目。当然也可以研讨诸如售后服务的方法, 目标市场的开 拓… 【操作】 主持人在白板(白报纸)上画一个大圆圈,将要讨论的主题写 在里面,然后动员部门全体成员发表自己的看法和意见,越多 越独特越好,每一个想法先不做批评全都写在白板上,最后做 总结归纳,得出有益的结论。 【评注】头脑风暴实在是值得经常使用的一种分析与解决问题的良策, 它可以群策群力,在收集众人意见的基础上改善我们的工作。 专题6 户外进行的二早 【准备】根据不同的目的,选择适合的室外场所,如公园,新村, 广场等,某些进行早会的地点需要事先做好联络及确认。 【操作】约好时间,地点,定下二早主题,如在公园里进行工作计 划制定会;在新村社区举行目标市场开拓会;在广场街道 招集陌生拜访现场会;在酒楼边吃早茶边开个特别沟通座 谈会……在开完早会后即进行工作。 【评注】偶尔在室外进行的二早,会让业务同仁有新鲜感,并创造 集体活动如主顾开拓及陌生拜访的机会,加强团队的凝聚力 和共同协作的能力。 专题3 诊断会式的二早 【准备】选定对象、确定核心问题、提前沟通。 【操作】选定需要会诊的业务员,请他坐在中间,先由他自己将工作和生活中遇到的挫折困难讲出来,然后大家一起帮助他出主意,解决问题。被诊断的业务员要做好笔记,认真倾听,并在今后的工作中加以改进,主任在整个过程中注意把控方向,并不断给该业务员鼓励。 【评注】针对小组内需要帮助的新进业务员,绩差业务员,问题业务员,及最近一段时间内业绩突然下降的业务员,不定期地召开一些诊断会,它可以运用集体的智慧帮助团队成员共同进步成长。诊断会要本着“治病救人”的善意角度出发,不能歧视和施加压力。主任可以与一名绩优业务员事先沟通,在整个过程中积极发表意见和建议。 【准备】前期引导和事中掌控。 【操作】先是由主任慰劳同仁最近一段时间的辛勤工作,然后让大家畅所欲言,讲 述自己在展业中的各种艰辛,一倒苦水(主任可以准备一些小礼品发委 屈奖),并让大家针对小组的工作提些不同看法和建议,最后还是要鼓 舞士气,点燃热忱,边敲击桌子,边齐声共呼“我一定会努力,我一定 会用功,我一定一定一定一定一定会成功!” 【评注】人吃五谷杂粮,总有喜怒哀乐各种情绪,尤其是做寿险推销的业务员,遭 遇到的甜酸苦辣更多。从心理学的角度来讲,每隔 一段时间,或有特殊 需要的时候,不妨让业务同

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