第七章领导绩效评估.pdf

第 七 领导绩效 章 第一节 领导绩效及其评估体系 第二节 领导绩效评估的实施 第三节 提升领导绩效的途径 第一节 领导绩效及其评估体系 一、领导绩效的含义与特征 （一）领导绩效的含义 对于绩效，有许多不同的界定，分歧主要 表现为三种典型的定义：第一种定义认为“绩 效是结果”，是指在特定时间内，由特定的工 作职能或活动所创造的产出记录。第二种定义 认为“绩效是能力”，是一种个体具有的潜在 特点；第三种定义认为“绩效是行为”，是一 套与组织或个体目标相关的行为。 从通俗的意义上来说，绩效是指一 定组织中个体或群体的工作行为和表现 及其直接的劳动成果、工作业绩和最终 效益的统一体，可以用公式表示为：绩 效＝目标×效率，即组织的目标和效率 之间的乘积。从此公式可以看出，绩效 取决于两个因素，一是组织目标，二是 工作效率。只有目标方向正确，工作效 率高，才会产生高的绩效。 领导绩效是衡量领导者履行其职责 的领导能力、领导水平、领导方法和领 导艺术的综合性标准，即达成组织目