第十一章_行政绩效评估.pdf

2018-12-4 1  绩效：也是业绩、成绩、效果等。指的是个人或组织 开展的活动所取得的成就或产生的积极效果。  行政绩效：就是行政机关利用法律、政策等手段进行 社会管会管理活动和自身管自身管理活动所产产生的工作成作成就以及 积极效果。  行政绩效评估行政绩效评估：就是运用科学就是运用科学、客观的方法客观的方法、标准和标准和 程序，对行政绩效信息进行收集、整理、归纳、总结， 并在此基础上进行整体评估的活动并在此基础上进行整体评估的活动。（。（也称行政绩效也称行政绩效 考核） 2018-12-4 2 一、、行政绩效评估的地位和作用行政绩效评估的地位和作用。。p326p326 ((论述论述)) 1 、行政绩效评估的责任落实作用。 22 、行政绩效评估的对比作用行政绩效评估的对比作用。 3 、绩效评估的计划辅助作用。 44 、绩效评估的监控支持作用绩效评估的监控支持作用。 5 、绩效评估的民主和教育作用。 66 、绩效评估在吸引政治资源方面的作用绩效评估在吸引政治资源方面的作用。 二、当前我国实行和开展行政绩效评估的紧迫性和 现实意义现实意义。p3288 1 、能推进我国政治体制改革。 2 、能够提高高我国政府的行政绩绩效。 3 、能改善和提高我国政府的信誉和形象。 2018-12-4 3 三、行政绩效评估的指标体系分类p329 根据行政绩效的内容性质划分： 1 、、经济发展指标经济发展指标：：人均国民收均国民收入的水平的水平、、人均国民均国民 收入的增长率、社会就业率、进出口总额。 22 、、社会发展指标社会发展指标：：社会教育事业发展指标社会教育事业发展指标、、社会社会 卫生健康事业发展指标、环境保护指标、社会治安和 事故指标。 3 、政治发展指标：行政机构管理指标、行政决策 指标指标。。 2018-12-4 4 根据评估的根据评估的方法方法划分划分:p331/2:p331/2 1 、经济评估指标。 22 、效率评估指标效率评估指标:: 在行政产出在行政产出一定的情形下定的情形下，行政效率行政效率 与行政投入呈现反比关系：行政产出与行政效率则呈现 正比关系正比关系 3 、效益评估指标：质的量化展示、用民意测验测定效 益和服务质量益和服务质量、、质量保证体系质量保证体系。。 4 、公平评估指标：单纯的个人公平、分部化的公平、 集团团性的公平平、机会公平平、代代际公平平。。 2018-12-4 5 在行政产出一定的情形下，行政效率与行政投入呈现 反比关系P332 四、、行政绩效评估过程的各个阶段行政绩效评估过程的各个阶段。p335(p335( 了解了解)) 1 、制定计划。 2 、初步调查。 3 、管理控制评估。 4 、详细评估。 5 、撰写评估报告。 五、行政绩效评估信息收集方法的含义。338 （（考点考点）） 是指在行政绩效评估过程中所采用的一系列收集 信息方法的总和信息方法的总和。主要方法主要方法如下如下::、 1 、利用官方记录的方法。2 、培训观测者的方法。 33 、、公众满意意见调查方法公众满意意见调查方法。44 、、特别的资料收集特别的资料收集 方法。 2018-12-4