移动电子商务行业应用培训.pdf

移动电子商务行业应用培训 移动电子商务行业应用培训 湖南拓维 湖南拓维 1 移动电子商务业务介绍 2 如何进行行业选择 3 行业拓展案例介绍 4 产品规划的思路 移动电子商务  美盛移动电子商务发展规划  公用事业缴费类  保险  连锁礼品类  彩票类  票务类  RFID应用  移动电子商务应用产品整合－生活易 移动电子商务行业应用产品－缴费类 公共事业缴费 公用事业缴费是将涉及老百姓日常生活的水、电、煤、有线、罚款等公用事业缴费业务与移动业 务系统建立连接，通过手机终端即可方便的进行公用事业费用的缴纳的移动电子商务应用服务。 移动电子商务行业应用产品－缴费类 手机缴电费  业务描述 本产品属于电子商务应用类产品，主要是通过手机捆绑银行卡，通过短信，WAP等指 令，实行用户随时随地的缴纳电费。  主要业务特点  目标客户：所有后付费缴电费的用户  主要功能包括服务申请，服务注销，用户自查询支付，帐单支付，对帐以及清算结 算几个环节  通过银行卡绑定缴费 移动电子商务行业应用产品－缴费类 手机缴交通罚款  业务描述 通过手机绑定银行卡帐户缴纳交通罚款  主要业务特点  违章司机随时随地处理违章罚款  节省违章司机的时间及交通成本  减轻了交警队及银行的前台服务压力  合作伙伴  湖南省交警总队 移动电子商务行业应用产品－保险类 手机购保险  业务描述 本产品属于电子商务应用类产品，主要是通过手机话费，积分，手机捆绑银行卡， 通过短信，WAP等指令，实行用户随时随地的缴纳保险费。  主要业务特点  保费较小（=100元）、保期较短（ 1年）、保险责任、理赔相对明确的标准化小 额保险服务  开通方式有SMS、WAP、拨打服务号码等方式，支付方式为话费、积分代扣或是手机 钱包账户扣费 移动电子商务行业应用产品－连锁礼品类 手机购礼品  价值定位 为忙碌，没有时间的具有移动终端，时尚，年轻,高学历的的用户提供现场与远程的 购买礼品的服务，该产品属于移动电子商务类业务，能够提供用户足不出户，小额的礼 品购买。不像普通的礼品实体店，我们的产品能过手机钱包，手机礼品网，提供远程与 现场的购买体验  主要的业务功能  手机礼品网 打造一个面向高学历，时尚的年轻用户的手机礼品网。通过与连锁实体店的合作， 使用户能通过手机礼品网进行礼品选购，支付。通过实体店进行配送，手机礼品网同时 也能与实体商户联合进行会员，礼品卷的管理。 移动电子商务行业应用产品－连锁礼品类 手机购礼品  主要的业务功能  远程支付 移动电子商务行业应用产品－连锁礼品类 手机购礼品  主要的业务功能  现场支付 移动电子商务应行业用产品－彩票类 手机投注-足不出户、 轻松购彩 手机投注是基于移动小额电子账户，客户通过发短信、拨打语音热线即可实现福利彩票购买的一 项移动电子商务新应用 移动电子商务应行业用产品－彩票类 手机投注-业务架构图 移动电子商务应行业用产品－彩票类 手机投注-业务营销 福彩资源 福彩传统渠道的营销：如福彩网站、福彩报纸、福彩电视媒体的常态化营销 福彩活动营销：如福彩每年投放几百万用于公益活动，福彩心感动助困活动、福彩助学行活动等，此 类活动社会感知力很强，对业务发展、品牌建设起到关键作用 移动资源 纳入移动KPI营销，作为移动手机支付业务的考核口径之一 制定多种优惠政策，如新福彩用户赠送一注双色球彩票，赠送月功能费2月等 通过手机支付缴话费赠送福彩、体