第四章公共关是系为行主体.pptVIP

第四章 公共关系行为主体; ;;?1.公关机构的性质： 从工作性质上看，公共关系的职能是传播性、沟通性的。即统筹管理组织有关传播沟通的业务，使组织传播沟通的手段更加专业化，使组织的传播沟通工作具有更高的效率和效益，使组织的传播资源投入更加合理、产出更加理想。;其 他 各 个 部 门;总经理;公共关系职能部门日常业务主要包括以下内容： 1、调查研究，收集信息。 2、制定组织公关计划，为决策层提供咨询建议。 3、编制组织的刊物及各种宣传材料。 4、负责组织的新闻宣传事项。 5、制定广告计划，监督广告实施。 6、沟通协调组织的外部关系。 7、策划专题活动项目，并组织实施。 8、参与社区活动，处理资助事务。 9、处理危机 10、培训教育内部员工，改善内部气氛。;;三、专业公共关系公司; 对于小型组织来说可以精简编制、节约开支；公关公司作为独立的咨询机构，能够并愿意对客户业务中的问题，提出比较客观的意见；公关公司的专业人员有较丰富的经验，联系面广，便于公关活动的开展；公关公司熟悉大众传媒，与企业内设的公关公司相比，能较好的利用大众传媒来开展公关活动；某个组织在开展某一专项活动时，若本身缺乏这方面的人才，就