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ERP在中国的应用和发展过程
ERP是Enterprise Resource Planning 的缩写,中文含义
是企业资源计划。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、
最有效的一种企业管理方法,这种管理方法已经通过计算机
软件得到了体现。因此,ERP也代表一类企业管理软件系统。
1.1 ERP在中国—— 曲折的发展和普及时代 的到来
自从1981 年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一
套 MRP Ⅱ (Manufacturing Resource Planning,MRP Ⅱ,
中文含义是制造资源计划)软件以来,MRP Ⅱ/ERP在中国的
应用与推广已经历了20 多年的风雨历程。回顾 ERP在我国
的应用和发展过程,大致可划分为以下4个阶段。
第1 阶段:启蒙期
这一阶段贯穿了整个20 世纪80 年代。主要特点是“洋为中
用”,软件系统都是从国外引进的。所引进的MRP Ⅱ系统的
应用范围局限于传统的机械制造业,如机床制造、汽车制造
等行业。
当时,中国刚刚进入市场经济的转型阶段,企业的生产管理
问题很多。机械制造工业人均劳动生产率大约仅为先进工业
国家的几十分之一,产品交货周期长,库存储备资金占用大,
设备利用率低……。为了改善这种落后的状况,我国机械工
业系统中一些企业,如沈阳第一机床厂、沈阳鼓风机厂、北
京第一机床厂、第一汽车制造厂、广州标致汽车公司等先后
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从国外引进了MRP Ⅱ软件。作为先驱者,它们开始了实施应
用 MRP Ⅱ的尝试。
当时,企业参与市场竞争的意识尚不具备或不强烈,对于如
何应用MRP Ⅱ作为一个竞争的工具还缺乏明确的认识。对于
MRP Ⅱ的原理、实施应用的方法和数据处理的逻辑都缺乏了
解,更没有经验。特别是企业的领导,对MRP Ⅱ的重视程度
远远不够,在当时只是将MRP Ⅱ看作一项单纯的计算机技
术,对于实施应用 MRP Ⅱ的困难和可能出现的问题缺乏应有
的估计和思想准备。
当时,软件系统也存在许多问题。所引进的国外软件系统大
多是运行在大中型计算机上的、相对封闭的专用系统,开放
性、通用性差,设备庞大,操作复杂,投资巨大,系统性能
提升困难。而且没有完成软件的汉化工作,又缺少相应的配
套技术支持与服务。
在这种情况下,MRP Ⅱ系统的实施和应用不理想也就不奇怪
了。从整体来看,企业所得到的效益与巨大的投资以及当初
的期望相去甚远。因此也引发了对于MRP Ⅱ的许多甚至是很
尖锐的批评。但是无论如何,这些企业作为先驱者,启动了
MRP Ⅱ/ERP在中国的发展历程。
第2 阶段:导入期
这一阶段大致是从1990年至1997年。在这个阶段出现了ERP
的概念。从名称上,人们开始更多地说ERP,而越来越少地
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说 MRP Ⅱ。在该阶段,许多国外的软件供应商纷纷涌入中国,
国外的软件系统占据了主导地位。
随着改革开放的不断深化,我国的经济体制已从计划经济向
市场经济转变,产品市场形势发生了显著的变化。这对传统
的管理方式提出了严峻的挑战。中国企业希望革新企业管理
制度和方法,希望采用新型的管理手段来增强企业的综合竞
争力。我国的财务制度和市场机制也逐渐向国际化靠拢。人
们在经过了一段时间的学习和探索之后,在观念上开始转
变,实践上也积累了一定的经验。
另外,计算机技术也有了很大的发展,如客户机/服务器体
系结构和计算机网络技术的推出和普及、软件系统在UNIX
小型机/工作站上以及微机平台上的扩展、软件开发趋势的
通用性和开放性都使得 ERP的应用向更深更广的范围发展;
在 ERP软件市场上,一些国外的软件公司对它们的软件产品
完成了汉化工作,在开放性和通用性方面也作了许多改善。
在这个阶段,ERP 软件的实施和应用所涉及的领域已突破了
机械行业而扩展到航天航空、电子与家电、制药、化工等众
多行业。大多数的ERP 用户都获得了或多或少的收益,从而
以事实说明了ERP 的有效性。
这一阶段,由于仍然是国外软件占主导地位,产品复杂,实
施周期长,成本高。另外,企业管理与信息化基础还比较薄
弱。ERP的用户以及ERP 的成功用户多为国外独资企业或中
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