电子商务信任管理模型研究 钟元生著.pdfVIP

绪 论 信任管理 问题的提出 现有 的安全技术 ，无论是密码算法和协议 ，还是更高层次的安全 模型和策略，都隐含地与信任相关 ，或者预先假定了某种信任前提 ， 或者 目的是为了创建某种信任关系 。所 以信任管理作为网络安全技术 的重要前提与基础 ，正 日益成为网络安全研究的焦点 。 在知识经济时代 ，电子商务关系的培养与发展过程 中，信任是需 要考虑 的一项重要 因素 。电子商务的成功本质上取决于顾客 ，因 顾客 的信任对于 电子商务来说是至关重要 的 。通过合适 的手段提升 商业伙伴之 间的信任 ，如通过商业伙伴间的协作与合作等 ，将有助于 电子商务战略 目标的实现。 近年来，电子商务环境下的信任概念逐渐凸现。顾客上网购物时， 希望能得到 “自己的机密信息不被误用”的保证 ；而商家则希望 “能 收到发 出货物 的付款 ”的保证 。但是 ，这些要求光有