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                中城国际社区营销策划全案
                    大小客户优缺点分析  品质较高,提升项目品质 便于管理  容易引导与说服 决策快 成交价格高  谈价能力强,成交价低 决策周期长,成交不确定性强  成交面积小 成交套数少 优点 缺点 大客户 (团购客户) 小客户 “大小互动,以名带实”策略 本项目的最终目标:是在保证资金安全的前提下,实现品牌建设和合理利润。在过程中引入一部分知名组织客户,提升项目的品质和口碑,是中间目标。 大客户过多,过强的组织实力及议价能力,会在一定程度上降低项目的收益。 团购客户和小客户的比例构成,建议遵照“二八法则”,即通过20%的知名企事业单位的团购客户(总计约600套),来提高项目的客户品质,并带动80%的小客户中的部分购买,实现名利双收。 同时,团购客户的洽谈,需要谨慎。第一,是要事前保密;第二,是要守住优惠,不然会在一定程度上给小客户批发大甩卖的印象,不但不能提升项目档次和形象,反而会产生一定的负面影响。 10月1日至7日购房 额外优惠1% 所有购房者 10月1日 国庆节 三天内购房 4188元的中秋大礼包(现金优惠) 所有购房者 农历8月15 中秋节 三天内购房 额外优惠1% 所有购房者 农历5月初5 端午节 三天内购房 额外优惠1% 所有购房者 5月1日 劳动节 春节前15天内购房 6000元的年货购物券或年夜饭或飞机报销票 所有购房者 春节前 春节 当天购房 额外优惠1% 所有购房者 1月1日 元旦节 优惠条件 优惠幅度 针对群体 时间 节日 3、促销策略 1)节假日促销 节假日,客户的时间、心情都处于一个比较轻松的状态,这个阶段的促销,其目的自然是促进其在短时间内决策、下单,促进项目的销售。 2)特殊群体特殊节日促销 教师资格证 额外优惠1% 教师 9月10日 教师节 军官证 额外优惠1% 军人 8月1日 建军节 领取结婚证一年时间内,持婚姻登记证 额外优惠1% 新婚夫妻 农历7月初7 中国情人节 持党员证 额外优惠1% 党员 7月1日 建党节 优惠条件 优惠幅度 针对群体 时间 节日 其一,这个特殊群体也是我们项目的目标客户方向。其二,在他们的节日向他们致敬,并表达我们的诚意和祝福,是中城国际人文、尊重的一个重要体现;其三,特别的优惠,也能让他们在此时间内下单,并在记忆深处留下一个美好的回忆。 3)老带新优惠 时间:一期一批次开盘以后 优惠:赠送老客户一年物管费 方式:不主动推,当有老客户推介朋友购房成交后,再顺势推出 说明:老带新的方式,作为“口碑营销”的重要表现,其在销售中产生的作用是非常巨大的。由此,很多楼盘大量使用、滥用,从而引起客户的反感。作为中城国际社区,“内圣外王”是其本质精神,所以,我们绝不主动推,但当有客户介绍成交后,一来是我们谢意的表示,二来对老客户而言是一个惊喜,这样就能够于无形中将这套机制运行起来,并发挥其应有的作用。 4、客户活动 目标:真实引领高端生活方式,给予客户理念、体验、生活品质的实际提升 核心:文化、品味、知心 说明:这不是作秀,也不是刻意讨好客户,建立口碑而采用的手段,这种一种真正建立在“创享高端文化生活”理念基础上的实际行动。当然,不可否认的是,这种真心的诚意行为,会给客户带来良好的印象,给项目带来口碑,带来销量和附加值,但这绝不是项目的初衷,这只是行动过程中自然而然得产物。 1)文化类 电影大片赏析:一年中组织一次电影大片,供业主观看 说明:  电影是一门艺术,能陶冶人的情操,提升人的品味。电影,也称映画,是一门可以容纳文学戏剧、摄影、绘画、音乐、舞蹈、文字、雕塑、建筑等多种艺术的综合艺术 ;  电影的活动组织简单、无安全风险(由电影院全面负责)  成本较低,以2000人估算,单位票价50元,总成本约10万元 时间:根据影片的档期 选择标准:文化性、娱乐性、创新性 2)品味类 品味沙龙: 绅士课堂 +  淑女课堂 说明:通过邀请成都知名的培训师,对业主的礼仪、国学修养、生活品味、商业理念、处事哲学、养生美容、化妆等多方面进行培训,以沙龙、茶话会的形式,来组织圈内沟通、互相探讨学习,从而达到逐步提升消费意识、生活理念,以致达到生活品质提升的目的。 时间:项目1期1批次开盘后 频率:每个课堂每季度举办一次 群体:业主 3)知心类 春节“福字帖”。礼轻情意重 说明:这是祝福,和钱无关,和情相关 内容:包含“福字贴”、红包、春联等 要求:最好不要加项目LOGO,这是一个温馨的活动,把商业的味道搞得太浓,反而会引起客户的反感。如果确实要加的话,也最好小一点,尽量不要喧宾夺主。 关于业主子女的素质提升,根据征集的意见进行设置 说明:关于业主子女是倾向于素质培训还是考试成绩的提升,需要征集意见后才能确定,但可以确定的是,这种低成本,默默无闻的付出,必然会作用到业主和业主子女身上。“百年通达”的目标,正是通过
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