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物业承接查验操作手册 目 录 第一部分 1. 物业承接查验总体要求········································03 2. 物业承接查验工作原则········································03 3. 物业承接查验工作流程········································04 4. 物业承接查验安全底线标准····································05 第二部分 1. 物业承接查验工作准备········································06 1.1. 物业资料的承接查验·····································07 1.2. 物业设备设施的承接查验·································08 2. 房屋本体及公共设施的承接查验································09 3. 供配电系统设备设施承接查验··································13 4. 电梯系统设备设施承接查验····································20 5. 安防系统设备设施承接查验····································24 6. 消防系统设备设施承接查验····································30 7. 楼宇自控系统设备设施承接查验································37 8. 综合布线系统设备设施承接查验································44 9. 空调系统设备设施承接查验····································46 10. 给排水系统设备设施承接查验··································58 11. 钥匙承接查验················································61 12. 绿化园林建筑工程承接查验····································62 13. 绿化园林植物工程承接查验····································64 第一部分 1. 物业承接查验总体要求 规范公司内新建物业的承接查验工作，确保物业共用部位、共用设施设备在集中交付后能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。 2. 物业承接查验工作原则 2.1. 新建项目在房屋集中交付前都必须进行共用部位承接查验，并确保共用部位能在完好无损、功能齐备、达到安全和使用要求的情况下进行完整移交。 2.2. 地产与物业应本着有利于客户安全使用、有利于安全风险的有效规避、有利于品牌的维护和提升的原则，按要求对新建物业的共用部位实施承接查验工作，并防止工程未完工、未完成竣工验收及未到达安全底线标准的情况下进行承接查验及交付。 2.3. 地产必须将共用部位承接查验和交付工作列入项目分期开发节点计划中，且须邀请物业共同协商确定计划时间节点。 2.4. 由于需要进行相关问题的整改、项目整体保洁开荒和集中交付前的各项准备工作，地产与物业在制定承接查验工作计划时应预留合理时间，并在房屋集中交付10个工作日前完成承接查验、整改和移交工作。对经地产和物业共同确认可延后完成整改的质量缺陷，应在承接查验协议中明确约定整改完成时间。 2.5. 地产与物业根据质量缺陷中重要和紧急程度的不同，共同协商确定相关质量缺陷的整改完成时间。对于涉及安全底线标准的质量缺陷，必须在地产移交给物业前完成整改；对于不涉及安全底线标准的质量缺陷，若无法在移交前全部整改完毕，应确保在房屋集中交付后的1个月内完成整改。 2.6. 如果出现以下情况之一的，物业应及时书面上报给集团、物业部： A. 交付使用前不进行物业承接查验工作； B. 工程未完工、未完成竣工验收就进行承接查验； C. 存在有部分功能性设备设施整体不进行承接查验工作； D. 在承接查验中发现功能性质量缺陷或不符合安全底线标准的质量缺陷； E. 在承接查验过程中拖延时间进度，造成对房屋集中交付产生严重影响的。 出现上述A、B、C、D情况之一的，物业有权拒绝接管，地产需承担由此造成的管理风险和相应成本。 2.7. 若由物业协助地产完成相关质量缺陷的整改工作，按以下原则处理： 2.7.1. 若由集团确定需物业协助完