求职礼仪及面试策略课件.pptVIP

面试 的 那些事 大学生就业指导之三 面试中他们如何能做得更好？ 思考 02 熟悉流程 03 落实准备 04 典型分析 提供的内容 01 认清本质 第一章 认清本质 请思考：面试是什么？ 1.1 面试的本质 面试是一种经过组织者精心设计， 在特定场景下， 以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段 由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的 一种考试活动。 ——百度百科 第一章 认清本质 对于应聘者来说，面试按照时间顺序分为三个阶段：面试前、面试进行中及面试后。每个阶段你的准备及表现，都有可能决定你的面试结果。 1.2 面试的三个阶段 第一章 认清本质 企业在面试环节一般会考核应聘学生一下方面的内容： 1.3 应届生面试考核的内容 仪表风度 应聘者体型、外貌、气色、衣着举止。教师、公关人员、国家公务员 专业知识 掌握专业知识深度和广度，是对专业知识笔试的补充 实习实践经验 考查责任感、主动性、思维力、口头表达能力以及遇事冷静与否 口头表达能力 表达的逻辑性、准确性、感染力等，外企注重英文口头表达能力。 综合分析能力 针对所提出问题通过分析抓住本质 反应能力与应变能力 对问题理解是否正确、回答是否迅速，对于突发问题是否机智敏捷 人际交往能力 了解人际交往倾向和与人相处技巧 自我控制能力和情绪稳定性 克制、容忍、理智、耐心、韧劲。客服支持岗位、国家公务员等 工作态度 对过去学习工作的态度，对所应聘职位态度 上进心、进取心 有事业上奋斗的目标，并为之积极努力 求职动机 为何来本公司、对那些工作感兴趣、工作中追求什么 第一章 认清本质 1.4 面试类型概述 第一章 认清本质 1.3 面试类型概述 2.0 面试流程（单面为例） 寒暄问候（开场白） 面试流程介绍 公司简介职位介绍 围绕简历提问 试探性提问 轻松话题 向面试官提问 应聘者资格审查 引起面试官兴趣 拉近距离 互相认识 应聘者优势回顾 面试收尾结束 关系建立、导入阶段 核心、确认阶段 收尾、结束阶段 第二章 熟悉流程 2.1 关系建立、导入阶段 1.4.7 向面试官提问 2.1 关系建立、导入阶段 （一）互相认识 敲门 无论面试房间的门是否关着，都应轻轻敲门 握手 面试官主动伸手过来，回以坚定温和的握手；如为主动，切勿伸手向前，以免尴尬 入座及坐姿 待面试官示意后坐下；千万不要把随身带的包抱在怀里；坐满椅子三分之二为宜；女生注意双腿并拢 第二章 熟悉流程 2.1 关系建立、导入阶段 1.4.7 向面试官提问 2.1 关系建立、导入阶段 握 手 的 礼 仪 尊者决定原则 女士在先原则 使用右手原则 力度适中原则 尊者先伸手 大方对虎口 眼睛看对方 微笑加问候 力度六七分 三五秒就够 第一章 关于面试 2.1 关系建立、导入阶段 1.4.7 向面试官提问 2.1 关系建立、导入阶段 （二）拉近距离 语言沟通 文雅大方，语言流利，口齿清晰；语言要机智、含蓄、幽默；语气平和； 注意面试官的反应 非语言沟通 表情： 面部表情应做到端庄中有微笑，严肃张有柔和，把微笑贯穿于面试 目光： 停留在面试官的双眉之间或者鼻尖 手势： 不宜过多，不出响，不乱摸，不玩纸笔等 第一章 关于面试 2.1 关系建立、导入阶段 1.4.1 寒暄问候（开场白） 面试官这样做是为了缓和面试的气氛，尤其是对于有些过于紧张或拘束的同学，这种寒暄就能起到放松的作用。 记住，你在前三分钟给面试管留下的印象很可能决定了你整个面试的过程和结果，从言谈举止到穿着打扮讲直接影响你被录用的几率，一定要盖度重视。 第一章 关于面试 2.1 关系建立、导入阶段 1.4.2 公司简介、职位介绍 面试官会简明扼要的介绍一下公司的情况或者招聘职位的情况。 第一章 关于面试 2.1 关系建立、导入阶段 1.4.3 面试流程介绍 经过两步之后，这时面试就已经开始进入正题。面试官或许会把面试的整体程序安排先告诉你，从而消除你的紧张情绪。 第一章 关于面试 2.2 核心、确认阶段 1.4.7 向面试官提问 2.2 核心、确认阶段 （一）引起兴趣 投其所好，提前弄清楚公司招聘的职位要求，对公司所处行业的发展状况和面临的挑战有一定的了解。 （二）应聘者资格审查 与职业相关的专业技术类问题、情景模拟问题、若干压力型问题会在这阶段出现。不要慌张，可以想面试官提出思考一分钟的请求，想好之后再回答。不要不懂装懂、隐意猜